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人工智能技术在新闻传播中伦理失范的研究
论文作者:童鞋论文网  论文来源:www.txlunwenw.com  发布时间:2018/1/9 8:33:53  

【摘 要】 人工智能技术应用到新闻传播领域,为传媒业带来巨大变革的同时,也带来了新的传播伦理失范现象。人工智能技术带来的伦理失范主要有以下四个方面:一是新闻偏见、新闻失衡难以被发现和控制;二是媒介的舆论监督作用被削弱;三是公众的信息安全和著作权得不到基本保障;四是智能推荐易使受众深陷“信息茧房”,对社会产生负面影响。文章从传播学角度探究人工智能技术在新闻传播中的伦理失范原因,并提出相应对策。

【关 键 词】人工智能;伦理失范;新闻偏见;“信息茧房”

人工智能已成为时下最热门的话题之一,整个社会对其发展和应用都极为关注。特别是随着资本的大量涌入,人工智能技术正处于质变井喷的前夜[1]。目前,人工智能技术已经渗透到新闻传播活动的各个方面,比如,腾讯财经“DreamWriter”、新华社机器新闻生产系统“快笔小新”等写稿机器人通过对数据的采集、加工、自动写稿、编辑分发,在数秒之内就能完成新闻的撰写;一点资讯和今日头条等依靠机器算法精准分发资讯。媒体朝着“技术+内容”的方向发展,智能传媒时代已经开启。人工智能以特有的优势给传统新闻业带来诸多变革,但其在应用过程中带来的媒介伦理等问题也引起了传媒业甚至整个社会的关注。机器人新闻的出现是否预示人的主体地位的淡化?人工智能是否与新闻专业主义相冲突?机器人写作能确保信息的准确平衡吗?如何应对人工智能技术运用于传媒领域出现的传播伦理问题?

技术进步对现行道德伦理规范的冲击并不能成为否定技术本身的理由,相反,我们应当积极通过多种渠道优化其发展路径。本文主要从传播学角度对人工智能技术在新闻传播中的伦理失范现象进行研究,探究其伦理失范的原因,并提出相应对策。

一、传播伦理失范与媒介技术发展的关系及特征

1.传播伦理失范与媒介技术发展的关系

传媒伦理是西方社会新闻自由发展到一定阶段,为抑制不断膨胀的媒体权力而形成的一套新闻从业人员自我约束和规范的价值标准[2]。一旦媒介技术向前发展,媒体的权力必定膨胀,加上技术应用之初缺乏规制,新的传播伦理问题随之产生。

媒介技术的发展会在其应用中释放出巨大的能量,并赋予媒体诸多新特征,使新媒体在竞争中占据优势。媒介技术发展的技术红利与技术缺陷是相伴相生的,在初始阶段不断发挥技术优势,一旦触及道德底线,技术缺陷就会被无限放大。随着媒介技术的发展,新的媒介工具不断出现,媒体环境和传媒格局发生重大改变:从传统媒体时代进入新媒体时代,并逐步向智能媒体时代迈进。特定的传媒技术必然存在相应的传播伦理,传媒技术的发展进步必然影响原有的传播伦理,并随之产生新的传播伦理问题。

新的传播手段的运用和传播领域的扩展,在促进传媒业迅速发展的同时,也诱发了更多的传播伦理失范问题,新技术在应用初期往往因其带来的伦理问题难以被大众迅速接受。媒介伦理失范对媒介技术的发展也会起反作用,媒介技术的发展使得新的传播伦理失范产生,传播伦理失范同时又制约媒介技术的应用与发展。

2.传播伦理失范在不同媒体时代的主要特征

(1)传统媒体时代传播伦理失范的特征

传统媒体时代,媒体间的相互竞争和利益追逐引发伦理问题。在进入互联网时代前,报纸、广播、电视等主流媒体是受众获取新闻信息的主要途径,起到舆论引导和意见领袖的重要作用。但有的媒体机构为了追求经济效益,出现刊登黄色、暴力新闻博取眼球,新闻记者采用有违职业道德的手段发布新闻的现象。同时,主流媒体利用其强大的影响力,使“新闻寻租”成为“常规行为”。一方面,记者在“有偿新闻”中为讨好企业进行不实报道,违背了新闻的真实性原则;另一方面,记者或新闻机构因经济利益放弃报道,“有偿不闻”损害了公民的知情权。除此之外,主流媒体因其强大的传播影响力,可能会造成媒体审判、媒体暴力和新闻侵权事件的出现。新闻媒体缺乏科学的预测性报道,以及不实、不公正的报道,会直接或间接给当事人带来不良社会评价,侵害当事人的合法权利,甚至主导社会舆论,引导法律审判,给个人、社会乃至国家带来不利影响。

(2)新媒体时代传播伦理失范的特征

新媒体时代,传播伦理问题更加难以控制。这个阶段的传播者不单是媒介机构和专业记者,公众在网络上也能充当传者和受者的双重角色,道德伦理更加依靠公众的自律,具有极大的不可控性。在新媒体时代,媒体暴力、媒体审判的情况依然存在,并且因为传播主体的增加变得更加严峻,“人肉搜索”成为网络暴力的“利器”。新媒体时代,信息更加公开透明,为多样化报道带来了便利,也让大众面临隐私权被侵犯的问题。由于网络的匿名性,传播者避免了为自己的行为承担后果和道德责任的风险,助长了网络言论发表的随意性,大量虚假、低质量新闻信息充斥网络,给“把关”带来了难度。

随着微博、微信等社交媒体的兴起,消息开始基于熟人之间广泛分享,由于传受双方之间具有较强的信任度,极易形成无条件认同和跟风传播。这种传播模式会导致“标题党”新闻被大量分享传播,从而使新闻真相离我们越来越远。

(3)智能媒体时代传播伦理失范的特征

智能媒体时代,人工智能技术渗透到新闻传播领域的各个方面,传播伦理问题引起了整个社会的关注。由于媒体有广泛的社会基础和传播渠道,人工智能率先进入媒体行业,和媒体结合架构出新的用户承载平台,同时也带来了新的传播伦理失范现象。公众隐私权更容易被侵犯,写稿机器人缺乏新闻关怀,新闻的真实性更加扑朔迷离,客观平衡等新闻专业主义受到严重冲击。同时,智能推荐容易使受众陷入“信息茧房”,对真实世界产生错觉。“信息茧房”是美国哈佛大学教授凯斯· 桑斯坦提出的,公众一旦身处“信息茧房”,就很难再接受异化的信息和不同的观点,甚至在不同群体、代际间竖起阻碍沟通的高墙。在智能媒体时代,传播伦理失范已经成为媒介技术发展中亟待解决的重要问题。

二、人工智能技术在新闻传播中伦理失范的表现

传播中的伦理失范问题对人们的生产生活有深远而直接的影响,是人们关注的焦点。“传媒伦理首先是对人们行为善恶选择的系统性探究,其次也试图界定那些构成价值与生活规范的被作为个体、群体或文化共同体的人们所共同认可的原则性的东西。”[3]人工智能技术正处于不断进步和完善的过程,传播伦理失范现象频发是困扰其在传媒领域发展的一个难题。

1.传播内容:易形成新闻偏见、新闻失衡,缺乏新闻价值

人工智能不像人一样具有情感,其缺乏新闻工作者的人文关怀,以所谓的技术客观性遮蔽了新闻工作者应坚守的职业伦理和社会秩序,放大了伦理失范。而且,互联网信息泥沙俱下,基于广泛数据挖掘的人工智能技术不仅增加了公民隐私权、著作权受侵犯的风险,还延续了新媒体的媒体暴力、媒体审判和新闻失实等现象,形成传播的二次失范和次生失范。二次失范是指人工智能技术不加判断,以互联网中违背法律和传播伦理的信息为信息源,再次生产新闻并广泛传播造成的伦理失范。次生失范是原本的新媒体新闻信息并未对当事人权益形成侵害或已经形成一定侵害,由于人工智能技术运用于新闻传播领域,对当事人权益带来意想不到或新的侵害。

(1)人工智能技术具有隐蔽的偏见和欺骗性

写稿机器人的数据采集范围覆盖整个网络,信息量巨大的自媒体成为其重要的信息来源。而自媒体本身准入门槛低,缺乏监管力度,信息真伪难辨,使写稿机器人采集到虚假信息成为可能,甚至陷入受自媒体恶意操控的风险中。除了源头数据的质量,写稿机器人的算法设定是否科学也决定了新闻写作是否正确,如果机器人的算法包含错误,加上无人力及时干预和修正,写稿机器人可能会写出大量错误报道,带来负面影响。

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