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中小企业电子商务网站运营模式的创新研究
论文作者:童鞋论文网  论文来源:www.txlunwenw.com  发布时间:2018/9/13 8:32:50  

摘要:主要针对现下中小企业中电子商务网站运营模式的创新进行深入分析,看其是否符合企业的发展需求,并对应地提出一些有效的意见和建议,以便为相关人士提供参考借鉴。

关键词:中小企业;电子商务网站;运营模式;创新;

目前,我国中小企业在发展运营过程中,都会设立专门的电子商务网站,这些网站尽管会起到一定的宣传作用,提升企业知名度,增加企业产品的销售量,但却无法成为企业的核心力量,为企业整体经济效益的提升带来推进作用。因此,只有加强对电子商务网站运营模式的有效创新,才能帮助中小企业提高市场竞争能力。

1调整电子商务网站结构

第一,要对原有网站数据库进行相应的弱化,使其只能存储简单的信息数据。同时,还要新设立一个完整的仓库数据系统,并采用中转程序将该数据库与原有的数据库进行有效连接,然后再将两者呈独立状态安装在企业服务器上。此外,两个数据库中间还要设置具备数据转换功能以及安全防护功能和过滤功能的中转程序,且最后还要将中转程序与银行等相关系统进行连接。

第二,要将整个电子商务网站划分为两个重要的功能区域,即展示数据库以及操作界面,其中,前者主要负责存储页面基础数据以及进行数据处理。后者则负责网站其他操作项目,并利用中转程序对展示数据库进行调用,以免受到外界因素所影响。通过这种结构的调整,还可以帮助企业提高数据处理效率,即使展示数据库以及操作界面

发生滞后现象,则在同一台服务器中转的滞后时间里,也会很好的对企业信息数据进行有效的识别和管理,进而不仅节约了中小企业资金成本,而且还促进了电子商务网站的定期维护,使其可以在短期内恢复到最佳状态。

2调整电子商务网站界面内容

电子商务网站界面内容的调整,即对整个网站内部各管理系统进行全面的调整,如:企业产品管理系统、客户管理系统、采购管理系统、仓库管理系统、财务管理系统、技术管理系统、信息发布管理系统等,以便于企业各部门业务的灵活运行,并且各管理系统都要由对应的主管部门进行维护和更新。例如,产品管理系统,应由销售和技术管理部门进行维护、更新,进而使之可以实现新产品的有效发布、企业材料清单的合理建立和归整;订单管理系统,则由商务和生产部门进行维护、更新,进而使之可以实现订单信息的发布与确认回馈,并能够对企业生产进度进行实时的跟踪;客户管理系统,则尽量由商务和财务部门进行维护、更新,进而使之可以实现对客户信息的有效维护;新闻管理系统则由商务部门进行维护、更新,进而使之可以实现对企业信息的及时发布;人才管理系统主要由人事部门进行维护、更新,进而使之可以实现对企业人力资源的有效管理;采购管理系统应由采购部门进行维护、更新,进而使之可以实现对各供应商的全面管理。

通过上述界面的调整,各部门工作人员可以直接将企业信息存入到数据库中,以便为新用户以及供应商对公司产品和零部件的了解提供准确、实效的参考依据。例如,企业采购部工作人员可以直接利用调整后的电子商务网站界面来查看所有用户信息、订单信息、产品质量信息等,并通过新的界面内容,与供应商进行实时的在线交流,进以商讨交货、单价等相关问题,从而第一时间完成网上交易活动,帮助企业获得客户的信赖和满意度。

3调整电子商务网站数据库系统

3.1基本数据库调整

中小企业电子商务网站中,数据库系统是最为重要的组成部分,其中,基本数据库又是系统的核心源动力,对其进行有效的调整,主要目的是为了丰富数据库功能,使之可以存储所有客户信息、订单信息、产品信息、供应商信息、员工信息等,并具备一定的数据查询、反馈以及管理等功能。这样各部门工作人员就可直接通过系统界面将所掌握的信息输入对应的数据表内,并进行自动保存,形成庞大的数据流,以便为相关联的部门提供有效参考。例如,企业技术部门将产品信息输入到数据库中,生产部门就可通过这些信息对产品结构以及零件明细进行全面的了解,而商务部门也可通过这些信息对产品结构进行有效掌握,并第一时间向客户发出产品单价。

3.2自动反馈系统调整

该系统的调整主要是利用计算机技术和相关管理系统,将各部门领导所下达的指令及生产问题直接反馈给部门工作人员,进以形成一个完整、实效的信息反馈机制,帮助企业合理规范各部门工作。在实际调整时,技术人员要对自动反馈系统的程序进行相应的优化,即对系统程序进行重新的设定,使自动反馈系统可以对每一个所接收的信息进行自动检测,并将检测结果直接传递给使用者,使其可以有效识别出信息是否具有利用价值。该系统为调整后的自动反馈系统,其对所接收的企业产能不足信息进行自动检测后,直接反馈给生产部门和技术等部门,这两个部门就会根据反馈信息及时了解自身的不足,并对应的进行检讨分析,制定出完善可行的改进方案。

4结语

中小企业为了在激烈的市场竞争中获得一席之位,都会对自身的电子商务网站运营模式进行全面的创新,具体主要从调整网站界面内容、结构以及数据库这几方面入手,更好地丰富网站功能,使客户与企业之间可以实现资源共享,进而全面提升产品质量和服务质量,使其尽早实现可持续发展的目标。

参考文献

[1]徐汀荣,黄斐.我国企业电子商务原理与技术创新[M].北京:科学出版社,2001.

[2]陈立夫.中小企业电子商务网站运营发展及创新分析[M].北京:电子工业出版社,2018.

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