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高职院校图书馆新媒体阅读推广探讨
论文作者:童鞋论文网  论文来源:www.txlunwenw.com  发布时间:2018/3/13 8:24:35  

[摘要]对国家示范性高职院校图书馆新媒体阅读推广现状进行调研,发现其在阅读推广方向引导、方法指导、方式组成、推广内容及效果评估方面的现状,提出新媒体阅读推广的发展路径,并对新媒体时代高校图书馆阅读推广前景进行展望。

[关键词]高职院校 图书馆 新媒体 阅读推广 路径研究

1 引言

当前,我国已经进入了新媒体时代。“新媒体”一般指新的技术支撑体系下出现的数字化媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、数字电视、微媒体、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”[1]。新媒体以其即时性、交互性、共享性、社群化等特性受到大众的青睐,迅速融入了人类生活的各个角落[2]。由于新媒体的受众面最广,因此它在图书馆阅读推广中有着重要的影响。如何应对新媒体带来的契机和挑战,提升阅读推广的创新性和有效性,实现阅读推广活动良性循环,进而培养大学生良好的阅读习惯,是摆在高职院校图书馆面前的重要工作。

2 国家示范性高职院校图书馆新媒体阅读推广现状

本研究主要采用访问学校图书馆网站和文献调研的方法,访问了83所国家示范性高职院校图书馆的官网和官微,对其历年的通知公告类信息进行整理,了解其新媒体阅读推广的方向、方法、方式、内容、效果等。(详见表1)此次调研的详细结论体现在论文《国家示范性高职院校图书馆新媒体阅读推广专题调研报告》中。

2.1 方向引导

调研发现,部分高职院校图书馆能够通过新媒体的渠道为读者指引正确的阅读方向。但是,在实际实施过程中“微话题”缺乏条理,虽然形式上采用了“#微话题#”的统一格式,内容上却缺乏系性展示。具体表现在:话题的发布时间不确定,具有很大的随机性;话题进行过程中,很少通过视频、图片等形式向读者展示效果,未能引起读者的热议,吸引读者互动;话题结束时并没有进行下一次相同话题的预告,导致读者参与度下降。

2.2 方法指导

近年来,读者逐渐成为阅读推广活动的组织者、参与者和受益者,这不仅是不同角色之间的转变,更重要的是通过整个过程的参与提高了阅读积极性,培养了阅读习惯,促使阅读推广开始由单向开展向双向互动机制的转变,这一转变也是图书馆指引读者阅读的有效方法之一。但是,毕竟学生的知识水平、策划能力有限,图书馆还需要成立一个专门且专业的阅读推广小组给予指导,这样会起到事半功倍的效果,这也是目前所缺乏的。

2.3 方式组成

当前,各高职院校新媒体阅读推广方式不断呈现多样化的发展趋势。但是,真正能创新的学校较少,仅有柳州职业技术学院图书馆、南宁职业技术学院图书馆、长沙民政职业技术学院图书馆、浙江机电职业技术学院图书馆、武汉职业技术学院图书馆5所学校开展了诸如“校园微站”、LED智能显示屏信息统一推送平台、第三方网站节选等具有特色的项目。除此之外,图书馆之间大多为相互复制,微博、微信、移动图书馆等成为使用率最高的方式。通过调研我们可以明显发现,创新性的阅读推广方式与一般性阅读推广方式相比,更具有吸引力,时效性更强,阅读推广效果更加明显。因此,推进阅读推广方式的的创新,是我们今后开展新媒体阅读推广服务时应重点考虑的问题。

2.4 内容推送

新媒体时代,浅阅读现象明显,越来越多的图书馆开始思考怎样弥补不足,将阅读由“浅”转“深”。各高职院图书馆也在积极应对,重视利用新媒体开展精读、深读。主要做法有根据学生的需求和图书馆已有的资源,制作成专题,开展诸如“看经典影片回顾原著”“还原历史今天”等主题讨论阅读;与学校相关部门合作制作专业慕课课程并开展专业知识导读服务。遗憾的是,大多数图书馆此类活动持续性较短,很难形成具有一定特色的阅读体系。如何立足读者实际情况,以需求为牵引,提供不同层次的阅读产品是各高职院校图书馆应该开展的一项重点工作,怎样将这项工作做得更加细致,满足学校、教师、学生的全方位需求,是我们下一步应该深思的内容。

2.5 效果评估

阅读推广效果评估是阅读推广过程中的一项重要内容,逐渐受到各个图书馆的重视。一项阅读活动从开展到结束,要不断了解读者的所想所思所需,及时进行效果评估,才能总结经验,弥补不足,不断完善阅读推广策略,为下一步活动奠定基础。上述调研中,尽管有37%的高职院校图书馆以读者调查、图书借阅量统计、电子资源使用频率统计、微服务利用率统计和长效机制制定等方式对本校阅读推广效果进行评估。但是,大部分仅仅是对阅读推广的某一种形式的阶段性评估,缺乏对阅读推广活动整体的效果评估。

3 高职院校图书馆新媒体阅读推广路径选择

新媒体阅读推广活动开展的价值和意义离不开读者的关注、馆员的引导、优质的内容、正确的阅读方向,创新的组织形式、以及阅读推广活动效果评估的有效机制。凡是高质量的阅读推广活动一定是内容和形式的完美结合。认真思考解决调研中所体现的高职院图书馆在新媒体阅读推广方面存在的问题,并且探索出一条既迎合新媒体环境下大学生阅读需求,又充分发挥新媒体优势的阅读引领路径成为建设书香校园的必然选择。

3.1 创新宣传策略,提高读者关注度

阅读推广的最终目的是吸引读者的共同参与,这一目标的实现很大程度上取决于读者是否根据自身的兴趣主动参加。就高职学生而言,他们对阅读本身、阅读推广的认识还不够,参加各项阅读活动的积极性不高,多数情况下是在图书馆、团委、社团等组织的要求下才开展的阅读行为。因此,根据这些学生的特点,首先要做的是主动发挥新媒体推广方式简单、分享速度快、受众范围广的优势,打造新媒体信息发布平台,传递相关的文本、图片、声音、视频、动画信息,从而激发他们对阅读本身及阅读推广活动的兴趣,拓宽阅读推广活动的广度。其次,利用新媒体平台的友好互动性,打造新媒体互动咨询平台。例如,南宁职业技术学院图书馆利用微信公众平台推出“中国诗词在线飞花令”活动,充分发挥和调动新媒体时代读者的主动参与性,吸引了成百上千的读者“跟帖”,纷纷根据关键词抢答留言古诗句,由于平台的开放性,任何一个读者都可以看到对方的留言,且可以互动交流,到目前为止该项活动已经成功举办了二十期,这是充分利用社交网络新媒体进行阅读推广宣传的典型案例。从阅读活动的通知、开展、实施到效果评估,都融入了新媒体的力量,引发读者的强烈关注和积极参与,并且增强了对后续活动的期待,拓展了阅读推广活动的深度。

3.2 采取馆员引导,增强多方参与互动

在访问各图书馆官方网站和微信等平台的过程中,笔者发现“读者协会”“图管会”“大学生阅读协会”等字眼频繁出现。这表明高职类院校的阅读组织较为盛行,因此,要发挥大学生读者的潜质,鼓励和引入大学生成为阅读推广活动的组织者、参与者,逐步构建馆员引导、读协主创、部门合作、读者参与的多方互动的阅读推广形式。具体可以从以下几点实施:①将阅读推广活动纳入图书馆全年工作计划,建立有专人负责的阅读推广团队,合理运用竞争机制和激励机制,发挥全体馆员的积极性和创造性,尤其注重年轻馆员对新媒体的敏锐度,引导学生开展创新性的阅读推广活动。②实践证明,读协的参与使阅读推广活动的优势更加明显。首先,读协成员大多是热爱图书、热爱图书馆的热心读者,他们更具有凝聚力和责任心。其次,作为图书馆和读者沟通的桥梁,他们从学生中来,又服务于学生,比图书馆的馆员更加了解同龄读者的阅读心理、阅读需求以及阅读行为,能够将学生的需求变化及时反馈给图书馆,从而能够及时调整阅读推广活动方案,将更符合读者需求的方案带到学生中去,从而提高阅读推广的质量和效率。③与本科院校相比高职图书馆想要开展一个影响范围广、参与人数多的阅读推广活动,仅凭图书馆的一己之力很难实现,必须转变观念,与学校内部相关部门联合推广,将图书馆的活动与学校的活动相融合,利用开学季、毕业季、读书节、教师节、寒暑假等特定的时间节点,开展贯穿全年的系列活动。这种多方参与互动的阅读推广形式,不仅能够发挥馆员的作用、挖掘读协的潜能,提升各部门的合作能力,还可以使学生积极参与其中,实现了合作共赢。

3.3 立足实际需求,提供不同层次的阅读产品

有人认为,数字阅读会导致碎片化、浅阅读,这引起了部分人诟病数字阅读[3]。提起新媒体阅读,大部分学生认为是“手机扫二维码-简单参与活动-颁发奖品”这一流程,无法阅读到深层次的内容,更多的是形式主义。但是,随着读者触摸、交互、分享习惯的养成以及新媒体阅读推广活动层次的提高,读者对“阅读”的体验正在逐渐发生着改变。我们要抓住这种改变带来的机遇,大力进行新媒体阅读推广,细分用户群,并根据不同的受众群体,开展有针对性的活动。例如:①针对成绩,知识、能力相对较差,娱乐性较强的读者,提供浅泛的阅读,建立一个社交圈,将具有相同需求的用户聚集起来,由馆员或者热心读者分享一些历史、文学、经典等基础信息,目的是满足他们的认知需求,初步培养阅读兴趣和阅读习惯。②针对成绩相对较好,热爱阅读,渴望将已获得的碎片化信息转化为知识的学生,提供精细阅读。可以通过以下的方式:由图书馆整合出系统性较强的相关知识随时随地提供给读者,在此基础上举办数字诗词大赛、数字书名大赛等,带动读者将所掌握的知识运用到实践活动中,加深印象,最后通过阅读讨论的形式将阅读积累的内容分享给其他读者。这种层层递进的阅读推广过程,会激发读者对相关知识的好奇心,是由信息到知识,知识到知识的深层次阅读及传递的过程。

3.4 加强新媒体技术应用,扩大阅读推广的多样性

2015年全国首届高校图书馆阅读推广大赛的成功案例表明:阅读推广成功的关键因素是大规模的应用多种形式的新媒体技术[4]。因此,高校应该抓住年轻人热衷的新媒体软件等,发挥社交网络、拍摄软件、定位系统等新媒体的协同效应。可以采用以下措施:①将美拍、秒拍等“微视频”制作融入到阅读推广中,以视觉的表达方式在图书馆的公众平台上展示读过的一本书、喜欢的一个作者、书写的一段书评、优美的阅读环境等,供更多的读者阅读,激发其他读者的阅读欲望。②将读书节、开学季、毕业节等传统品牌阅读推广活动的影音、图像资料制作成视频,在图书馆大厅电子读报机、显示屏等设备上播放。利用先进的科技传播传统的阅读推广活动,展现图书馆的服务特色,激发读者的阅读兴趣[5]。③借鉴阅读类APP的新鲜玩法,不断激发用户的兴趣点。如“有书”APP的“听书+领读+分享”共读模式;果麦文化的经典书院“90天阅读提升计划”,使用户在签到、交流、分享的轻松氛围中完成阅读初衷[6]。

3.5 前期调研与后续评估相配合,提升阅读推广效果

前期调研和后续评估是整个阅读推广活动的基础和总结,发挥着承前启后的作用。多渠道的前期调研和多元化的评估体系可以帮助图书馆挖掘潜在用户,准确定位目标群体,更好地完善服务内容,是改善阅读推广活动的有效手段[5]。

前期调研有多种方式:①建立一个咨询团队,向全校的师生读者征集意见,了解读者的兴趣、爱好、习惯。②借鉴全国高校图书馆、公共图书馆、社区图书馆的新媒体阅读推广活动典型案例。③利用数据挖掘技术,通过记录用户使用新媒体技术参与学校阅读活动时的行为足迹,分析他们的兴趣爱好和需求。

同样,可以采用多元化的方式,进行有效的后续评估。①对已经结束的活动及时开展调研问卷或访谈,首先从主观上了解活动开展的效果。②定期发布阅读推广参与度、新媒体使用率、实体馆藏借阅率等客观数据,作为评估依据。③比较不同学期或学年的阅读推广成效,形成具有一定对比价值的文件,为后续活动的开展提供参考。

4 结语

在新媒体飞速发展的新态势下,图书馆要变革阅读推广服方式,结合用户阅读特征,以多元化的需求为牵引,加强专业馆员和学生馆员队伍的建设,善于利用新技术、新媒体优势,提高读者认可度,拓展服务领域,进而提升服务水平,全面提高图书馆的竞争力。

参考文献:

[1] 成爱萍.新媒体时代高校图书馆数字阅读微媒体推广研究[J].图书与情报,2015(2):57-60.

[2] 新媒体时代的来临,新媒体是什么?[EB/OL].

[3] 陶楠.基于社交媒体视角的数字阅读营销推广[J].出版发行研究,2017(2):52-55.

[4] 李师龙.高校图书馆阅读推广优秀案例研究[J].大学图书情报学刊,2017(2):18-22.

[5] 罗琳.移动新媒体环境下高校图书馆数字阅读推广服务模式研究[J].河北科技图苑,2016(4):28-30,77.

[6] 阅读推广3.0时代,新媒体回归价值阅读.[EB/OL].

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