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“互联网+”时代跨境电商发展探讨
论文作者:童鞋论文网  论文来源:www.txlunwenw.com  发布时间:2019/12/2 13:41:31  

摘要:在跨境电商发展的过程中,不能忽视互联网对其带来的影响。要积极面对跨境电商存在的问题,采取有效的解决对策,提高跨境电商的影响力,完善市场秩序和相关法律法规,这样才能改进现状,促进我国跨境电商实现又好又快的发展。

关键词:互联网; 跨境电商; 发展; 问题; 对策;

跨境电商是基于互联网基础上,通过电子交易平台发展起来的国际贸易。跨境电商关乎我国经济发展,尤其在互联网时代,大力发展跨境电商可以促进我国经济水平不断提升。现阶段,我国跨境电商虽然发展速度很快,但还是存在一定的问题,因此,探讨问题,采取有效的解决对策,才能进一步体现出跨境电商的优势。

一、跨境电商的特征

跨境电商就是指两个存在于不同环境的交易主体,通过电子商务平台使得双方达成交易,然后由买方进行支付,接着由卖方通过跨境物流使商品送达买方手中,从而完成整个交易的一种跨境商业活动。图1为跨境电商流程。

图1 跨境电商流程

1、全球性

跨境电商是基于网络之上发展起来的。网络没有边界,是一个融汇全球人士、各个行业的超级媒介。因此,跨境电商也具备网络的相应特点,具有全球性。电子商务可以实现无边界交易,其交易不会受到地理、时间、空间等因素的影响。全球化所带来的优势是保证资源在第一时间内得到共享,当然,与此同时,用户需要承担一定的风险,如交易安全风险。

2、无形性

网络带来的许多服务和产品是无形的。在网络中,许多媒介是以计算机数据代码形式出现的,这样就会呈现出无形的特点。电子商务就是数字化输出活动的特殊形式,与传统的交易相比,电子商务的无形产品可以替代实物成为交易对象。

3、即时性

依托网络发展的电子商务交易具有即时性。电子商务中的信息交流不会受到地理和距离的限制,发送信息后,对方可以在第一时间内接收到信息,非常方便。这种即时性可以有效提高沟通、交流和交易的效率,减少繁冗的交易环节。

4、无纸化

电子商务主要采用无纸化操作的方式,这样就可以替代纸质文件。用户的信息发送与接收过程均实现无纸化。无纸化操作可以保证信息能够得到迅速传播,不必拘泥于纸张的限制。

二、跨境电商的影响

1、促进我国经济发展

在我国,跨境电商是一个非常重要的存在,其发展关乎我国经济。在金融危机所带来的各种风暴下,跨境电商异军突起,在全球经济形势缓慢好转的时刻,跨境电商所带来的助推力强大有力,不容忽视。由于传统进出口贸易增速十分缓慢,而跨境电商却能够有效提升外贸总额,有效弥补传统进出口贸易存在的不足。在互联网时代下,跨境电商具备电子商务和国际贸易的特点,同时还能够对业务流程进行优化,有利于品牌塑造,将进口渠道和出口渠道进行有效管理,还能够对现阶段外贸结构进行优化。现阶段,世界许多国家的跨境电商水平均处于同等状态,我国跨境电商亦面临全新的发展机遇。

2、为企业提供更多发展机会

跨境电商的门槛较低,成本也较低,而且其合作方式比较开放,交易方式灵活。跨境电商能够帮助企业省略许多中间的环节,直接面对所需人员,这样就可以提高企业的利润,降低不必要的风险。跨境电商能够丰富企业的销售渠道,降低销售成本,企业只需将更多的精力放在寻找消费者、选择合适的市场即可,这样就可以保证企业能够及时调整策略,抓住难得的机遇。跨境电商为企业进出口提供有效平台,也为企业效益提升奠定坚实的基础。

3、满足消费者需求

跨境电商能够为消费者提供不受空间、不受地点和时间限制的交易平台。消费者在跨境电商平台上可以随时购买到世界各地的商品,这样就能够及时满足消费者的需求。此外,我国企业所生产的商品也可以通过跨境电商平台推广到世界,被更多人所了解,提高品牌的知名度。因此,跨境电商所带来的便利条件不言而喻。

三、“互联网+”时代跨境电商进口存在的问题

1、货源不稳定,未取得授权

跨境电商在发展的过程中,时常会面临货源不稳定的问题,这样就会影响电商正常经营。近几年来,许多入驻电商平台的商家所面临的一个共同问题就是货源不稳定,还有一部分商家没有货源授权,或者仅通过零售商、代购等方式获得货源。由于这种货源没有授权,因此,就会有侵权问题。许多电商进口商家并没有授权书,仅作为零售商经营跨境电商,由于经营规模有限,就很容易导致供应链断开,没有货源。也正是如此,进口电商的发展举步维艰。以天猫为例,天猫能够从其他货源处拿到授权,这是我国进口电商的典型代表,不过也只是在天猫有授权,其他平台并没有与之关联。在货源不稳定、发展规模有限的情况下,许多跨境电商的发展前景并不乐观。

2、政策不确定,无法开展规范管理

目前,我国跨境电商的发展时间比较短,也没有可以借鉴的先进经验,这就使得跨境电商发展面临许多不确定性。尽管我国早在几年前就制定了与电商有关的政策,但这些政策并不能很好地促进电商发展,或者由于变化较大,而无法对跨境电商展开规范、统一的管理。在这种“摸着石头过河”的管理状态下,我国跨境电商相应政策尚需进一步完善,要统一各个部门的管理政策,明确政策的方向。

3、供应链不完善,假货多、物流发展慢

进口电商的实力有待进一步提升,主要是由于其供应链不够完善,货源不稳定,缺乏授权,以及物流不完善等原因造成的。货源问题所带来的直接后果就是假货泛滥、跨境税务存在风险。当前,我国跨境电商海外供应链存在的问题不能忽视。首先,海外供应商招商十分困难,一部分海外品牌商在近期内并没有到中国发展的计划,这样就会使得我国进口电商缺乏合作机会。为了提高平台利润,一部分电商不惜卖假货吸引眼球,这样就会影响到进口电商的口碑和信誉度。其次,进口电商的物流发展十分缓慢,许多商品需要依靠第三方物流公司输送,这样就会导致商品的输送速度和效率降低。还有一些物流的安全无法保障,影响商品正常运输。

四、“互联网+”时代跨境电商出口存在的问题

1、物流质量有待提升,成本高低影响客户粘性

在互联网时代下,跨境电商很容易受到物流的影响,导致其发展速度缓慢。由于不同国家之间的物流程序不同,涉及到的内容众多,加之物流水平参差不齐,这样就会提高物流成本,物流在衔接的过程中存在一定的问题,导致商品的物流配送时间比较长。一部分出口电商为了节省物流成本,会选择国际小包裹的方式运送产品,这种方式的弊端在于时间长,效率低,商品的安全性缺乏保障,这样就很难获得好的口碑,也会给用户带来并不愉快的购物体验。如果不选择国际小包装而选择国际快递,就会增大物流成本,出口电商在经营的过程中,会面临沉重的负担,其利润和效益难以得到有效提升。因此,出口电商在发展的过程中,时常会受困于物流的形式选择。

2、商品通关难,享受不到优惠政策

在运转商品的过程中,需要经过通关,由于通关的手续十分复杂,这样就会导致效率比较低。电子商务产品出口通常比较复杂,而且可能无法享受到相应的退税优惠政策。对于大型的电商企业而言,出口电商的商品会有一定的优惠。然而,中小型规模电商企业可能就无法享受到相应的优惠政策,时常会面临商品出口难度高,通关手续复杂等问题。在小额进口,商品税制迟迟未曾改革的情况下,中小型规模的进出口、电商的商品出口难度会越来越高。

3、同类型产品多,导致恶意竞争

近几年来,我国的跨境电商发展速度很快,涌现出各种各样的电商,这样就会导致这一行业的竞争十分激烈。出口电商面临的压力很大,许多出口商会看中商品的出口利润,选择利润较高的产品进行出口,这样就会导致同类型产品越来越多。在商品同质化比较严重的今天,出口电商不得不采取恶意竞争的方式抢占市场份额,比如,降低价格。这种竞争方式虽然可以暂时获得市场和客户,但并不是长久之计。由于这一类竞争方式会导致市场的秩序混乱,损害行业的整体利益,因此,电商的品牌效应较差,口碑和信誉度不足,难以吸引消费者的关注,这样就会降低产品的附加值。

4、难以享受退税政策,结汇方式不规范

由于我国许多出口电商的规模有待进一步提升,因此难以享受到退税政策,其结汇方式也不能规范操作。出口电商所出口的产品与传统的商品出口方式存在很大的差异,跨境电商的商品出口次数频繁,每次出口的商品数量很少,没有达到规定的范围,这样就无法办理与结汇退税有关的业务。

五、“互联网+”时代跨境电商的发展对策

1、构建完善的制度,提高电商信用

在互联网的支持下,跨境电商得到迅速发展,各种信息的传播方式非常快,资源也可以在第一时间内得到共享,商家与用户可以随时进行沟通,交易更加方便。基于跨境电商所具有的优势,相关单位要进一步提高电商的信用,加大监管力度,减少管理中存在的漏洞。如果电商信用不能得到保证,不仅影响电商的发展,还会损害用户的合法权益。因此要构建完善的电商信用制度,通过这一制度保障用户的交易安全。可通过第三方信息机构保障,减少交易中存在的风险。跨境电商企业要重视信用建设,全面保障产品质量,提高售后服务水平,这样企业的信誉更有保障,在市场中才有良好的口碑。要不断提高物流的服务水平,加强对物流的建设,避免商品在运输过程中出现丢失,要及时为用户提供第一时间的物流信息,使其能够跟踪查询,及时掌握商品的运输动态。

2、完善监督体系,维持市场良好秩序

尽管跨境电商发展速度很快,但是相应的制度、体系却并没有跟上其发展脚步。由于监督体系不到位,法律法规不完善,跨境电商的市场秩序混乱,许多问题没有得到有效的监督和处理。因此,必须要完善监督体系,制定相应法律法规,维持市场的良好秩序。进一步规范跨境电商信用体系,保证电商平台的信息更加透明。为了减少假货存在的可能性,就要通过相应的法律法规对售卖假货的行为进行严格处罚,对跨境电子商务的商品进行抽样检查。加强对跨境电商平台的管理,设置跨境商户识别标志。

3、建立信息监督平台,简化通关流程

建立完善的信息监督平台,缓解跨境电商产品通关难的现象。信息监督平台中要融入质监局、国税局以及关税等相关部门的职能,这样就可以进一步优化跨境电商通关程序。可以进一步减少对信息的重复输入,保证一次性采集到数据。可使用电子设备对商品进行检查,提高检查效率。检查同一批次商品时,要保证参与人数充足,提高检查速度,减少频繁检查的可能性。及时将检查的数据传输到有关单位,提高通关效率。

4、有效解决结汇与退税问题,加强合作

对于规模较大的跨境电商而言,其结汇与退税都不是大问题,反倒是规模较小的跨境电商企业时常会面对结汇、退税难的问题。为了解决这一问题,就要建立产业园,将跨境电商联合起来,使商品得到集中运输,这样就可以减少商品数量少的问题,降低物流成本,享受到退税政策。产业园区的商品将按照批次运输,定期申报简化通关手续。为扩大跨境电商的优势,可结合产业园区的跨境电商情况采取专项政策。

为了扩大跨境电商的规模和影响力,就要加强国际贸易合作。国内跨境电商要积极走出国门,加强对外交流合作,严格遵守世贸组织的相关规定,以合作的方式提高实力和影响力,为跨境电商争取更多的货源和授权。

5、加强物流建设,提高运输效率

为了提高我国跨境电商的运营水平,就要积极解决物流问题。要不断完善物流建设,整合国内外优秀的资源,完善物流服务水平和相关配套设施,保证这一产业链得到持续发展。建立多元化物流中心,建设健全的仓储系统,降低物流成本,提高物流运输效率,提高客户的满意度。为了进一步提高中小跨境电商企业的影响力,要鼓励企业加强与大型企业的合作,不断利用其优秀的资源降低运输成本,提高物流服务质量。在多项政策的支持下,我国跨境电商会面临越来越多的机遇,因此,相应的物流配套设施必须要完善,这样才能促进产品销售渠道日益增多,产品运转的安全性得以保障。

六、结语

总之,在跨境电商发展的过程中,不能忽视互联网对其带来的影响。要积极面对跨境电商存在的问题,采取有效的解决对策,提高跨境电商的影响力,完善市场秩序和相关法律法规,这样才能改进现状,促进我国跨境电商实现又好又快的发展。

参考文献

[1]宋子夏:跨境电商出口模式创新研究[J].特区经济,2019(6).

[2]邓志超:基于大数据的跨境电商平台选品分析策略[J].特区经济,2019(6).

[3]李昕、赵儒煜:基于供应链视角的跨境电商物流链优化研究[J].商业经济研究,2019(12).

[4]刘冬美:“一带一路”背景下我国跨境电商面临的问题分析[J].现代营销(下旬刊),2019(6).

[5]仇新红:“互联网+”时代跨境电商发展问题及对策[J].电子商务,2019(6).

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