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华为逆向创新的模式研究
论文作者:童鞋论文网  论文来源:www.txlunwenw.com  发布时间:2021/12/16 8:33:37  

一、引言

创新是企业发展的重要源泉,然而近年来企业到底如何进行技术和产品的创新成为了一个难题。与此同时,逆向创新的概念开始受到人们的广泛关注,因为这一全新的创新模式不仅让企业在发展中国家打响了品牌,而且在进入国外后也成功开拓了国际市场。可见,逆向创新对企业发展有着重要意义,所以本文对此进行了研究,以华为为例分析它的逆向创新模式,希望更多企业能从中获得启示,从而通过这一创新模式获得成功。

多数学者都按照一定流程对逆向创新进行研究,比如甄伟丽(2012)介绍了逆向创新的概念、现象,并且通过案例研究如何实施逆向创新,因此本文借鉴该思路分析华为的逆向创新模式。同时,学者们进行案例研究时,也对案例的逆向创新模式进行不同角度的解读,比如单娟(2017)将逆向创新模式分为技术创新和市场需求两个维度,因此本文学习该思路将华为逆向创新模式分为了战略、组织和项目三个层面,对每个层面都进行了分析。

二、逆向创新现象

分布式基站是用于完成网络覆盖的新一代现代化产品,能够同时做到分离和光纤连接传统弘基站基带处理单元和射频处理单元。2008年,华为分布式基站获得中国国家科技进步二等奖。华为分布式基站不仅体积小、容量大,而且覆盖强。凭借这一创新,华为的产品不仅在国内受到好评,在进入国外后迅速打开了国际市场。

过去几年,在中国和印度等新兴经济体中类似于华为分布式基站的这类产品逐渐增多,主要特点是生产成本和销售价格日益降低,而且这种现象正在变得越来越普遍,比如通用公司的便携式超声仪器、比亚迪F3车型、印度TATA的Nano汽车等。这些原本针对新兴市场开发的产品不仅在发展中国家获得好评,在进入发达国家后也受到欢迎。西方管理学界把这种现象称为“逆向创新”。

三、逆向创新的概念与内涵

逆向创新的概念是由美国通用电气公司CEO Jeffery Immelt和达特茅斯大学塔克商学院教授Govindarajan共同提出,意为大公司针对中低端市场,整合现有先进工艺和技术,进行现有技术的进一步应用创新,然后当技术或产品成熟后,再进入发达国家甚至全球市场的一种创新模式。

逆向创新具备如下四个方面的内涵:从创新的目的看,逆向创新是大企业为了降低来自发达国家同行企业的竞争压力和抵御来自新兴市场本土企业的挑战,以及为了获取更多新兴市场而采取的一种创新战略;从创新知识的来源看,逆向创新强调一点,即创新的知识来源于新兴经济体或欠发达国家,而非传统意义上的西方发达国家;在创新的形式方面,逆向创新不仅包括产品和设计的创新,而且涉及商业模式等维度的创新;而在创新的破坏性方面,逆向创新不仅有破坏性,而且是具有二元破坏性的创新,也就是说这种创新既能占领新兴市场,同时又能满足发达市场的需求。

四、华为逆向创新的模式研究

(一)华为公司简介

华为技术有限公司于1987年成立于深圳,是全球领先的信息与通讯解决方案供应商,产品包括但不局限于网络通讯设备、IT设备与智能终端。华为一直引领于行业技术发展,每一年将销售收入的10%以上投入到研发活动,公司超过45%的员工从事创新、技术和研发工作,同时华为是全球申请专利数最多的企业之一。

(二)华为逆向创新模式分析

1.战略层

(1)开放式创新战略

华为能够实现逆向创新,首先是因为在战略层面采取了开放式创新的战略。众所周知,华为是新兴市场的高科技后发企业,一方面公司技术研发的积累不如其他国际大企业充分,另一方面国内的研发环境和技术设备和西方发达国家相距甚远,因此华为为了提高研发创新能力,开始通过开放式创新战略获得外部技术特许和技术合作。

比如,2000年华为开始从爱立信、高通等国际知名通信大企业获取专利许可证,通过购买来使用专利技术和芯片。不仅如此,华为还开始与国外竞争企业合作建立研发机构,例如和西门子、赛门铁克等公司成立合资企业,和IBM、英特尔、摩托罗拉等成立联合实验室等。此外,华为向国内外优秀企业学习经验,广泛搜寻与学习国际电子信息领域的最新研发成果,以独立自主为基本原则,通过开放合作的方式逐步发展领先核心技术体系,从而走上了逆向创新的道路。

(2)及时调整企业战略

逆向创新被应用之前,企业的国际化过程都是采用全球本土化战略,即把国外的产品和服务,通过调整和改进投放到新兴市场,但是这种战略阻碍了逆向创新的发展。而华为之所以能实现逆向创新,一个重要原因是它在不断摸索企业的战略,即根据环境的变化及时调整发展策略。

华为的产品一经问世,就在国内获得较大的成功,因此复刻原本“农村包围城市”的基本战略,以巴西和葡萄牙等发展中国家为突破口尝试进入国际市场,但是进入这些国家后发现原本的策略效果不大,所以在经过尝试后重新制定了适应当地的发展战略。华为当前正在实施跨国战略,即根据不同市场的特点实施不同的开发策略,这些都反映华为对战略调整的重视和贯彻,为其逆向创新开辟了一席之地。

(3)改变思维方式

过去,跨国公司进入新兴市场的思维方式是新兴国家对产品和服务的需求低,所以只需要把产品稍加调整即可投放市场,然而这种逻辑思维使得企业不会针对新兴市场进行再创新,因此逆向创新的萌芽被扼杀了。

而华为与众不同的是能够改变思维模式,即摒弃从前以“全球本土化”为主导的逻辑方式,而是通过在新兴市场的技术和产品创新,来获得国内和发达国家的市场。一方面,华为采用开放的逻辑思维,通过突破电信边界来引领产业的发展动向;另一方面,华为学习经典产品,但不盲目模仿,通过改进和创新来开发出满足市场需求的新产品新服务。华为通过转变思维方式,在企业内部营造逆向创新的逻辑思想,从而在逆向创新方面取得了卓越成就。

2.组织层

(1)发现市场机会

华为在发展过程始终明确一点,那就是要辨别什么样的创新能够吸引消费者,即识别市场机会能够使创新产生更多价值。比如,全球变暖、能源紧张、节能减排是目前全球关注的热点,而华为敏锐地察觉到了这一点,并由此开发了绿色基站,不仅减少了成本,也满足了市场需求。此外,网络技术的发展使人们网络需求越来越丰富,如网购、网上炒股、网上通信等,于是华为再次识别到了市场机会,将上述功能植入到到上网卡中,让用户只需简单操作便可实现轻松上网。华为在这些方面的创新不仅满足了国内市场,也一定程度上吸引了国外消费者,因此逆向创新需要努力识别可能的市场机遇。

(2)提升研发实力

华为作为高新技术产业,深知自主研发能力对塑造竞争优势、实现企业发展的重要性,因此华为致力于完善自己的研发体系,努力提高技术研发实力。

首先,华为注重技术研发的投入,每年用于技术研发的资金可能超过销售额的15%,截至2006年,华为的智能网用户数量跃居全球第一。其次,华为重视培养技术人才,在国内外多地都建立了研究机构,技术研发人员占到了总员工的45%以上。华为对技术研发的投入和技术人才的培养,使得它连续多年成为全球申请专利最多的企业之一。不难发现,华为实现逆向创新很大的一部分原因在于自身的研发能力,即拥有强大深厚的自主研发实力,所以在实施逆向创新时能攻克技术难关,开发出分布式基站等一系列领先全球的产品。

(3)增强本土能力

华为逆向创新模式值得借鉴的另一点是对本土能力的提升。华为在进入一个市场时,都会充分了解该市场,通过当地的政治、经济和文化等资源找到合适的创新机会,从而打造出符合该市场需求的产品。

一方面,华为输送大量的优秀员工到国外,包括营销人员、管理人员和研发人员等,通过他们来了解本地情况,从而开拓国外市场。另一方面,华为在拓展国际市场时,格外注重招聘和培训海外本土员工,尤其是对当地技术研发人员的培养,通过本土员工与顾客的交流,掌握本土市场的多样化需求,以研发和销售符合当地消费者需求的产品和服务,这是华为分布式基站在发达国家市场站稳脚跟的一个重要原因。

3.项目层

(1)构建本土团队

华为注重提升本土能力,因此构建了本土化团队来实现逆向创新。不同市场的需求和解决方案是不尽相同的,所以必须在当地市场建立本土化团队,原因是本土团队不仅熟悉本土市场的情况,能及时观察当地竞争企业的行为,而且可以运用母公司的资源来进行产品的创新。比如,华为在进入国际市场时,会组建国际市场团队,即招聘具有国际市场经验的一支队伍,通过他们研发和推广满足国际市场需求的产品;此外,华为在海外设立了董事会,便于华为国外发展战略的制定与市场开拓的实施。简而言之,企业要想实现逆向创新的成功,必须建立本土化队伍,通过当地团队将产品推入市场。

(2)下放创新决策权

华为逆向创新模式的一个关键点在于能将创新的决策权下放给基层,即依赖世界其他市场中建立的本土化团队的研发力量来开发产品、服务顾客。

比如,华为赋予研发人员一定的决策权,让每个技术人员能参与到产品的创新和设计过程中;而且,华为在公司内部实施统一战略,同时遵循当地法律规定的技术标准来研发、生产和推广满足当地客户多样化需求的产品与服务;此外,华为充分赋予国际团队决策权,只要发现客户需求,就立即交由研发部门进行研发项目立案和研发方案设计。通过下放创新决策权,华为充分利用了基层团队和本土员工的创新力量,从而为逆向创新提供了基石。

(3)关注消费者需求

消费者需求是企业逆向创新的方向和源泉,企业只有注重消费者需求才能发现创新机会。华为致力于为客户创造潜在的长期价值,为他们提供符合需求的产于与服务,真正做到以客户为中心。而华为对消费者的关注体现在几个方面:首先,华为认为“客户是华为存在的理由”,始终把客户放在中心;其次,华为坚持,产品与服务的研发思路、技术实施与产品完善必须严格按照客户要求与反馈意见开展;同时,华为的创新取向是通过客户实际需求来探寻未来可能的产品需求,即在现有需求的基础上探索和实现更广阔的需求,从而抓住机会引领市场。华为因为关注消费者需求,所以能根据他们的需求进行产品创新,从而实现逆向创新的跨越。

(4)整合企业资源

华为的逆向创新模式最重要的一点是能够整合公司资源,将企业的人力、物力和财力转移到当地市场,充分利用企业的全球资源,从而保证本土团队有足够竞争优势。比如,华为的分布式基站就是因为有拉网式全球化业务机构的支持,才能够吸引国外消费者,从而在国外市场获得成功。拉网式全球化业务机构,是指华为的研究所、培训中心、分支机构与地区部紧密结合的网状布局。这种业务机构能够保证“顾客有需求,华为就有研发”,从而为消费者提供高质量的产品和服务。因此,整合公司资源在华为逆向创新过程中起着后盾的作用,为华为本土团队提供各方面的资源支持。

(三)华为逆向创新模式总结

通过上述分析,可以将华为逆向创新模式总结为:在战略层面实行开放式创新的战略,并及时调整企业战略和转变逻辑思维,通过战略引领创新;在组织层面首先识别市场机会,使创新产生更多价值,其次完善研发体系,努力提高技术研发实力,同时增强本土能力,通过当地资源找到合适的创新机会;在项目层面一是组建本土化团队,通过当地团队将产品推入市场,二是下放创新决策权,充分运用基层团队和本土员工的创新能力,三是关注消费者需求,基于需求进行创新,四是整合企业资源,为本土团队提供竞争优势。华为通过这样的一套模式,有效实施了逆向创新,从而拓宽了国内外市场。

五、结论

本文分析了华为逆向创新模式,发现企业要想通过逆向创新开拓国内外市场,必须从战略、组织和项目三个层面来实施。在战略层面,企业要实行开放式创新战略,同时根据经营及时调整策略,为逆向创新开辟一席之地;其次,企业必须改变思维逻辑,树立在新兴市场重头开始的创新理念。在组织层面,企业需要辨别出新兴市场中哪些领域的创新对发达市场消费者也会产生吸引力,即识别市场机会;为了在新兴经济体中建立完善而强大的研发体系,企业必须重视对技术性人才的选拔栽培和对技术研发的资金和制度支持;同时,企业需要具备动员各类资源的能力,包括搜集和利用当地市场中的信息、知识、人力等,使其转化为企业的经济效益。谈到项目层面,企业首先要组织建立当地员工团队,也就是说组织和培养新兴市场中的各个小型多功能团队,提高他们的业务能力,并且在必要时赋予他们决策制定、产品和服务研发的广泛权力;同时,企业可以依靠海外市场中组建的本土团队的研发力量,所以应该下放创新决策权;其次,企业应该关注消费者需求,对市场进行全新的需求评估,研发相应的解决方案;最后,通过整合公司资源,企业能给予新兴市场中的团队人力、物力以及财力上的支持。

对国内企业特别是高新技术企业而言,逆向创新为企业提供了走出国门、走向国际的平台,因此企业需要抓住以上三个层面的各个要素,着力提升研发能力,从而实施逆向创新,实现企业的长远发展。

参考文献

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