童鞋论文网专业提供代写本科论文、代写硕士论文、代写职称论文、代写毕业论文、论文发表等服务,上万成功案例,欢迎咨询。 网站地图  |  加入收藏  |  设为首页
童鞋论文网
热门搜索
行政 教育 营销 法律 经济 护理 心理 会计 文学 工商 计算机 旅游
站内搜索:
童鞋论文网
 当前位置:童鞋论文网 > 经济论文 > 文章正文
 
论跨境电商支付机构信用体系标准制定
论文作者:童鞋论文网  论文来源:www.txlunwenw.com  发布时间:2019/9/24 8:29:09  

摘要:社会最基本的体质就是信用。然而,跨境电子商务如何来构建自己的信用体系呢?一方面,跨境电商企业可以通过消费者的消费记录明细建立一个十分完善的企业及个人的信用档案,由此可以分析出消费者的习惯消费方向,也便于企业给客户群体进行划分。有学者研究发现,第三方支付机构累计的大量数据在无形之中帮助了商家获得更多的网络贷款,商家为了获得更多的业务将会不断地提升自己的信用等级,以此形成良性循环。另一方面,对于我国的信用体系建设标准化制定,中国人民银行和第三方支付机构做出了不可磨灭的贡献。对于网络交易的信用记录,许多银行正在逐步落实到支付交易信用体系中,而第三方支付机构会积极提供用户的消费信用数据,二者相互结合,将有助于制定信用体系建设的标准。

关键词:线上支付;物流运行;信息核查;标准制定;

一、跨境企业财务协同以构建企业管理生态

跨境电商的物流时效性和交易安全性的问题,在很大程度上阻碍了我国跨境电商企业的发展。在跨境电商这一新型业态模式发展过程中,线上交易匹配线下物流服务显得尤为重要,但跨境电商产业链不可能囊括每一个具体的业务。另外,各个国家的物流环境和相关政策均有所不同,区域性差异较大,在本国有良好发展势头的物流企业,其运作模式不一定能在其他地区同样适用。有国外学者认为,跨境电商企业是以虚拟的网络为执行交易的基础,交易双方明显存在信息的不对称性和交易的不确定性,容易产生违约或交易风险。我国有关专家认为,跨境电商支付业务繁多、种类复杂,难以进行有效的监管,加之电子支付的特殊性,极易滋生金融风险。

1、有关跨境电商企业的利润不具真实性

大多数跨境电商企业包括已经上市挂牌的公司在将产品交予物流公司时,就在公司账单上确认收入,可此时整个交易过程并未完成,因此该方法是否合理仍然值得进一步考究。显而易见的是,该方法在一定程度上可以提高报告期的盈利和收入,但是该方法存在一个较大缺陷,因为公司在确认时并不确定后期顾客会不会要求退换货等问题,要承担商品后期处理的风险。提货期是电商和实体的一个重要区别,不论是七天或者十五天,只要这个提货期存在,那么顾客就存在退换货物的可能性。以知名的海淘平台亚马逊为例,其为了充分保障消费者权益,甚至把退换货期提高到30天,因此对于提货期的退换货问题,跨境电商企业应该认真对待。对于明确要求退换货期限的平台,要充分评估相关产品在该平台的退换货率,降低该风险发生的可能性。对于退换货未做明确要求的平台,收入确认可视情况而定,充分利用柔性财务视角来规避这一风险。

2、出口退税款并不能作为盈利能力的指标

市场上现有的这些跨境电商企业绝大多数都有出口退税现象。出口退税会增加公司的净利润,但是并不是公司的营收,这是政府给予相关企业的政策支持,并不能直接作为公司的营业收入,其不具备作为营业收入的指标。

3、影响成本的因素

(1)隐形的库存成本。跨境电商企业的营业成本和营业收入往往是大家关注的重点。企业的海外库存成本也是营业成本的重要组成部分,这一点跨境电商企业应该加强重视。特别是设立海外仓库的跨境电商企业,对于整个海外仓库的规范化管理,直接影响到存货周转率,甚至物流效率。因此,重视海外仓的存货周转率以降低隐形的库存成本也是十分重要的。

(2)退换货成本。退换货问题本身就是电商企业的难题,在跨境的特殊交易环境下,这一难题的处理就变得更为棘手,所以有的跨境电商企业干脆拒绝退换货服务。亚马逊是个例外,其要求所有的第三方商家都得设置最高长达30天的退换货期。商家将许多商品直接存放于亚马逊平台的海外仓库中,因此在退换货这一过程中由亚马逊进行协助,但是退换货的成本及各项处置事宜都是由商家承担和提供。由于退换货造成的物品损坏贬值和积压等风险都是由商家承担,因此要从线上支付、海关通关、外汇结算、物流运行以及售后服务等环节展开多角度、规范化、制度化的管理。现在管理最为重要的一点就是利用高科技的信息技术手段,整合全电商产业的支付数据、交易数据、货品通关信息等,在政府监管部门的主导下,实现信息公开,将效益最大化。进一步来说,加强物流运行管理关键在于:一是政府要起到主导作用,从跨境电商的政策导向、资金支持、法律保障等方面加以完善;二是相关企业的内部应该健全一套完整有效的管理体系,增强抵御一些例如自然风险和人为风险的能力;三是建立国际化的物流运输合作,通过国内航空公司运抵目的地,再由目的国的合作物流公司进行派送,我国政府应与其他国家建立专线物流对接,为跨境电商企业的物流运输降低成本,提高效率,以此来推动我国跨境电商企业由大向强转化。在网络支付的监督和管理方面,一是政府要充分发挥落实监督责任,加大对跨境支付的监管力度,建议有关部门出台监管新规应对当前复杂的网络支付环境,最好允许第三方机构严格把控支付准入环节,审核时需纳入实名制,并且由政府部门进行联网公开的信息核查,并签订相关执行委托书,由第三方机构进行结汇业务,确保国家各项监管落在实处和外汇政策得到实施;二是发挥备付金的相关效益,政府部门也要定期审核第三方机构,并全程监管其备付金的相关支付流程,完善管理手段;三是政府、银行、企业应通力合作,共同从监管、执行等方面开展整治,大幅降低消费者信息泄露和财产损失的发生概率,维护我国跨境电商企业的交易安全,确保企业健康发展。

二、跨境企业财务动态核算有助于企业实现统一质量管理

传统的财务管理都是由专职会计来管理的,都是事后管理,而这就存在很大的弊端,事后处理不能及时处理和反馈问题,造成很大的影响,并且财务报表不能对真实情况和存在的问题进行如实的反馈,这对企业的发展造成了很大的不良影响。如今网络发展势头正猛,跨境电商高速发展,真实、及时的境外交易情况则可以通过网络来传递。信息的及时传递可以将传统的境外交易由静态核算变成动态核算,财务报表的内容能及时得到更新与补充,一些存在的问题也能得到及时回复与解决,企业能及时根据境外贸易情况来修改决策,提升工作效率。

表1我国跨境电商企业情况

目前,我国跨境电商平台目前主要分为两大部分,一种是完全做跨境电商业务上市的平台,例如:赛维电商、跨境通、傲基电商等,另一种是第三方电商平台转型后上市的企业,其中较为知名的有:京东全球购、苏宁海外购、唯品会等。我国跨境电商市场份额基本被7家跨境电商企业或者平台所瓜分(见表1),而其它跨境电商企业或者平台的市场份额仅为5%左右。由此可以看出,我国跨境电商企业已经被少数“龙头”所垄断,这些龙头企业占有市场份额的绝大部分,这不利于我国跨境电商企业的活力涌现和业务创新。跨境电商品牌吸引力不高,售后服务亟待加强。我国目前的跨境电商企业仍然采用传统外贸的营销模式,试图以量取胜,迅速占领市场。这一策略在当今全球经济一体化和跨境电商产品价格透明化的情况下,显然会让自己处于被动。一方面,电商平台的产品种类繁多,管理复杂,导致电商企业服务意识不强,使得相关产品进出口质量难以保证。另一方面,产品大同小异,品牌辨识度低下。大多数跨境电商企业极力追求扩张业务范围,以量占得先机,而忽视良好的品牌效应所带来的长远效益。考验跨境电商企业发展水平的并不仅仅是产品的种类、质量和服务提升,更为重要的是产品的售后,因为跨境电商产品受距离和区域性的限制,其售后服务往往不能及时到位,又因区域性的政策和物流时效不同,往往难以给消费者提供如国内购物一样的体验。这大大降低了消费者对我国跨境电商企业的信赖程度,降低了其客户粘性,成为掣肘我国跨境电商企业发展的又一大难题。

三、相关部门针对跨境电商卖家虚构产品信息夸大宣传甚至虚假宣传的管理与惩治

我国市场监管部门应当会同网监部门借助信息系统和云支付交易大数据的分析,完善对虚假宣传和恶意刷单行为的监督和管理,充分掌握其动向并及时给予惩处,以此警示相关电商经营者加强内部管理和自我规范,严格遵守行业准则。定期开展网络支付定向检测,评估每个电商企业存在的交易风险,对恪守行业底线、诚实有信的电商企业要给予表扬;对待违法违规的企业,要打击其违法行为,并将违法企业在国家企业信息系统进行公开以示警。有关买方恶意欺诈、无端退货等问题,跨境电商平台应出台一套行业通用的消费者退换货规定,并采用信用积分制度,将恶意退货和无端多次退货的用户列入重点关注对象,并以此为基础来处理相关申诉,此举可减少乃至于杜绝相关恶意交易行为,规范双方交易行为,使得双方必须本着诚信为原则进行交易,提高跨境支付交易的安全性。

四、政府部门应当加快完善电商服务体系的建设

跨境电商客户满意度是指消费者与网络信息的匹配程度,其中尤为重要的是跨境电商企业对产品的整个销售环节的把控,特别是物流运输质量,因此我国应当加快与其他国家的物流合作,促成国际物流货运一体化,为我国跨境电商企业的发展赢得先机,主动与国外主要跨境电商企业合作伙伴建立跨境支付合作计划,允许与拥有一定支付信用和支付能力的第三方机构进行合作。当前跨境电商产业属于新兴产业并且处于黄金发展上升时期,因此跨境电商产业正处于规模效应曲线的前端部分,在技术投入与成本不变的情况下,扩大跨境电商产业规模、增加各项资本要素的投入,将对跨境电商企业发展起到正向作用,促进与加快跨境电商产业发展。政府也可对跨境物流企业进行一定的财政补贴,比如支持跨境物流企业以建设海外仓的形式解决目前小流量跨境商品配送成本高、速度慢的缺陷。我国电子商务企业的绩效如何最关键的还在于企业的盈利水平,而电子商务的支付安全性则是保障企业盈利的重中之重。在我国整个跨境电商行业中,常会出现货款已收而货物未发,亦或货物已达而货款未到的现象,特别是难以监管的第三方支付平台这种情况尤为凸显,这对双方来说都存在着一定的信用风险。对卖方而言,可能被误以为是进行虚假宣传,虚构产品效用,虚拟交易清单,从而骗取消费者的支付;对于买方而言,可能被认为是恶意欺诈或者无端退货,进而索要相关赔偿等风险,而卖方还要因此承担运费和货物损坏等问题。建立健全安全可靠的电子商务支付系统,是降低我国电商企业运营风险的重要举措。因此,要全方位、多角度加强电商支付体系的安全性能建设。借助于身份证、指纹、位置信息等加密方式,完善相关系统的支付能力和支付安全级别,打造一个安全的支付环境,从而提升跨境电商支付系统的抗病毒能力,以及抵御风险的水平。除此之外,应该设立跨境电商支付系统安全警报机制,通过用户交易和支付手段,建立一套行之有效的数据管理体系,扫描双方数据安全层级,提供一个安全的交易环境,为电子支付保驾护航。我国有关支付机构与跨境支付机构合作时,应当充分简化各项支付流程,把控支付风险,进一步提高支付的安全性和时效性。

目前,我国跨境电商支付通常使用的是网银、电子钱包等支付工具,而在境外通常需要多种支付工具搭配使用来满足支付需要,但这一方式同样也会增加支付风险。就第三方平台支付来说,欧美国家的人们乐忠于使用paypal,而中国消费者热衷于使用支付宝、微信支付等支付工具;俄罗斯使用本土电子钱包工具,如QiwiWallet与WebMoney等。因此,我国跨境电商企业在开拓海外市场的时候,应充分考虑区域性的差异,了解各种支付方式在各个国家的优势,进而利用其优势来完成本企业在其他目的地国家的电商业务。

参考文献

[1]周莉萍、于品显:跨境电子商务支付现状、风险与监管对策[J].上海金融,2016(5).

[2]中国国际电子商务网.深圳首家跨境电商收款产品上线[EB/OL].

[3]刘有升、陈笃彬:基于复合系统协同度模型的跨境电商与现代物流协同评价分析[J].中国流通经济,2016,30(5).

[4]冯华、陈亚琦:平台商业模式创新研究——基于互联网环境下的时空契合分析[J].中国工业经济,2016(3).

上一篇:广西资本市场发展现状及发展思路研究     下一篇:绿色金融支持山东省新旧动能转换探讨
 
论文客服 95702844
论文热线18796337551
本站网址 www.txlunwenw.com
郑重承诺 原创,包修改,包通过!
童鞋论文网真诚欢迎新老客户的光临与惠顾!
 
 热门文章
· 住宅建设用地使用权续期研究
· 用户锁定效应视角下的网易云音
· 众筹产品创新性对融资绩效的影
· 南京市城镇居民冷鲜肉认知度问
· 摩拜共享单车可持续盈利研究
· 催生地方政府隐性债务风险的原
· 社交媒体中不实信息转发主体心
· 基于网络平台的SPA模式研究——
· 基于游客感知的云台山景区微信
· 新媒体时代背景下乡村旅游企业
 
 推荐文章
· 信息经济学下的“考研占座热”
· 基于二手物品交易平台的可持续
· 论取消进口预包装食品标签备案
· 部编版小学语文文言文类文章编
· F模型下“嘉欣丝绸”财务风险研
· 基于4V理论的云南嘉华饼屋营销
· 论商业性小屏直播的主持互动策
· 新兴偶像经济发展现状及发展建
· 辅助线在小学生空间观念培育中
· 罗浮山国家级风景名胜区探险旅
 
 相关文章
· 现代信用体系制度下共享单车治
· 民商法信用体系的构建策略研究
· 征信发展背景下芝麻信用体系创
· 我国纳税信用体系建设问题研究
· 徐州市蔬菜“最后一公里”价格
· 甘孜藏族自治州地区人力资本与
· 民族地区技术创新的制度约束与
· 我国少数民族地区发展循环经济
· 我国低碳产业园区建设与发展探
· 贷款利率松绑将促进跨领域的P2

论文原创,准时交稿,包修改,包通过,八年信誉,品质保证
童鞋论文网提供代写本科论文,代写专科论文,代写毕业论文,代写职称论文,代写硕士论文,论文发表及查重服务
备案号:苏ICP备11011187号-1 苏公网安备32030502000117号
版权归童鞋论文网所有 禁止一切商用盗用