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基于波特钻石模型的沈阳会展旅游核心竞争力探讨
论文作者:童鞋论文网  论文来源:www.txlunwenw.com  发布时间:2019/12/2 13:29:55  

摘要:沈阳会展旅游业的发展不仅可以为传统旅游带来新的经济实力,也可以带动酒店、交通等大量相关产业的发展。产业的发展意味着岗位的增加,因此它对于沈阳市积极推动会展旅游业的发展史有着非常必要的意义,它也是振兴东北经济的重要途径。沈阳市会展旅游的核心竞争力在于卓越的地理区位优势,城市基础设施上建设得非常完善。此外,沈阳市还可以打造会展旅游专业人才,强化会展服务水平;将会展旅游业的管理制度进行规范,让民营旅游组织拥有更大的发挥空间,建立起沈阳会展旅游的独特品牌,提升沈阳会展旅游业的影响力。

关键词:旅游业; 会展旅游; 波特钻石模型; 核心竞争力; 沈阳;

当今正是体验经济时期,更加需要较高的生活质量,所以旅游业已成为世界上最具活力和潜力的新兴产业之一。根据世界旅游组织的数据显示,全球旅游产量占世界国内生产总值的10.7%,已经超过了汽车、石油、化工以及其他行业。真正占据世界工业体系的关键地位。中国旅游业的发展势头也很快,中国旅游产量占世界旅游市场的8.6%,中国已成为世界上最大的旅游目的地[1]。

中国会展旅游具有很大的发展空间和前景,有望成为中国旅游业的又一突破性产品。首先,因为中国经济继续快速增长。这使我国成为世界上许多国际组织关注的目标国家。其次,中国是一个历史悠长,国土广阔,旅游资源极其丰富的国家,蕴含着强烈的吸引力。最后,中国旅游业自改革开放以来迅猛发展,目前在国际旅游接待方面已经排名世界第五位。因此,中国被ICCA认为是拥有巨大发展潜力的国际展览市场,并认为世纪国际会议旅游的首选地区可能是中国[2]。

包括企业管理人员在内的许多学者和政府官员对展览与旅游的关系仍存在许多误解。这些理解偏见影响了中国会展旅游业的发展方向和国内会展业和旅游业的发展速度。这表明我国目前的会展旅游还处于初始阶段[3]。本文结合波特钻石模型,研究了沈阳市同行业的需求市场、生产条件、企业战略结构与同行业竞争、相关和支持同业、政府行为与外部机遇这六个要素上的现状与核心竞争力[4],模型如图1所示。

图1 波特钻石模型

一、沈阳市会展旅游业发展现状与核心竞争力要素分析

1、沈阳市会展旅游业发展现状

(1)沈阳市会展旅游业发展进程。作为东北地区重要的经济文化中心,沈阳于20世纪90年代初始阶段开展了会展旅游。到了21世纪初,沈阳会展旅游更是以年均30%的增速发展,沈阳市也成为了我国重要的会展旅游城市。

2005年,沈阳市被评为“中国最佳展览城市”,并成功举办了第56届“世界园艺博览会”。2007年,第13届“全国建筑装饰材料沈阳展览会议”圆满召开。2009年,沈阳举办大小展会上百项,交易额突破九百亿大关,开始了沈阳会展业发展的新时代。2010年,沈阳共举办各类展览243个,其中会展展览179个,展览面积达963万平方米。同比增长41.8,最终展览经济交易额达1689亿元。2011年,沈阳市共举办各类展览活动321项,展览面积209万平方米,展览经济意向交易额达1902亿元。2012年,沈阳共举办展览面积为328万平方米。2014年,沈阳举办的会展活动涵盖国民经济绝大部分领域,会展形式越加丰富,除传统国际大型展会和品牌展会外,沈阳也开始培育当地节日。

截至2018年,沈阳市总展出面积达到323.6万平方米,展出位置43265个,参展商10935个。其中,外来投资企业和海外企业比重达34%,来自27个国家和地方;共接待中外参观团队及观众160万人次。近20年沈阳会展旅游在摸索中不断前进,在展会项目数量、种类、规模、形式和合作领域都实现了突破[5,6,7,8]。

(2)沈阳市会展旅游业发展现况。2014—2018年,沈阳的会展数量、会展面积、会展交易额均呈上升趋势。沈阳举办会展数量增长率一直不高,近几年增长率也呈逐渐下降趋势,在2014年最高达到0.98%,2018年最低,为0.32%。会展面积最近几年增速较快,在2017年最高达到3.46%。会展总交易额增长迅猛,连续三年超过4%,2017年达到了5.81%,如图2所示。

图2 2014—2018年沈阳市会展交易数额、面积与量的增长率

通过图2可看出,近年来会展规模在不断壮大,所带来的效益也在不断增加。会展旅游所带来的收益如图3所示。

通过图3可以看出,会展交易额增长较快,从2014年的2128亿元增长到了2018年的2532亿元,4年之间交易额增长近20%。可以看出近几年沈阳会展带来的交易额情况非常好。关于沈阳市会展数量和面积的变化如图4所示。

图3 2014—2018年沈阳会展交易额变化

图4 2014—2018年沈阳会展数量、面积

通过图4可以看出,沈阳举办会展数量近几年变化不大,基本呈平缓趋势。而会展面积近几年上升趋势较明显,从2014年的294.1万元增加到了2018年的323.6万元,增加了10.03%。这说明沈阳开展的会展活动规模在变大。

2、沈阳市会展旅游业核心竞争力要素分析

(1)生产条件要素。第一,自然资源。沈阳市作为典型的工业化城市,在居住环境舒适度、自然环境风貌上优势较小,并不适宜发展传统的景点观光旅游业[9]。近些年来沈阳市政府加大了环境污染治理,环境质量整体而言有了大幅度改善。由于自然资源的匮乏,沈阳的旅游业发展更趋多元化,在政府的鼓励和支持下,沈阳的会展旅游作为新兴的旅游产品在这种状态下不断进步。

第二,旅游资源。在沈阳,随着以90后为主体的人群进入社会具备消费能力后,旅游业的年轻化特性更加鲜明。根据2018年最新数据显示,沈阳城镇人口的消费意愿排名中旅游消费以31.2%的占比排在了第一位,超越了教育、买房等传统消费热点,体现出了居民的消费热点将会从第一产业向第三产业逐步倾斜[12]。在旅游经济方面,沈阳市有着111个国家A级旅游景区,并组织了沈阳国际旅游节和沈阳经济区1000万公益旅游等旅游展览。

2018年,沈阳市旅游总收入为665亿元,相比增长13个百分点,接待游客数达到了8000万人次,国内游客数量接近7500万人次,旅游全部投资额已达120亿元。沈阳政府大力宣传沈阳旅游资源,吸引异地游客来沈旅游的同时,不断丰富旅游产品和形式,会展旅游正是其中重要部分之一。

第三,气候。沈阳属温带大陆性气候,年平均温度6.2℃~9.7℃,年降水量600~800毫米。受季风气候影响,温差大,四季分明。冬天非常寒冷,在过去的6个月里,积雪量减少了,夏季时间较短多雨。在春季和秋季温度变化迅速,持续时间短;春季多风,秋季晴朗。

由于气候特点,沈阳旅游淡旺季明显,为了增加经济效益和社会效益,在淡季期间,增加室内旅游活动是重要途径,而会展旅游就是这一重要途径最重要的方式之一。

第四,地理位置。沈阳作为辽宁省省会,也是重要的经济文化核心区。地理位置上沈阳市位于辽宁省中部,是环渤海经济圈的核心城市,独一无二的地理区位带来了交通上的便利性,这是沈阳大力发展会展旅游业的重要条件。在经济区,沈阳市是周边城市的经济发展推动器,在产业、人才、资金、技术方面形成了集聚效应。

第五,经济发展水平。在经济发展上,2018年沈阳市经济同比增长5.7%,总产值达到5523.8亿元。目前,沈阳市工业经济发展主要依靠于设备建造业,约占70%。在我国的省会城市中沈阳市的经济增长状况相对疲软,亟需寻找新的经济增长点。

根据沈阳市商务局的数据,2018年沈阳举办了316场会展展览,展览面积为323.6万平方米,会展交易额为2532亿元。2019年1月至3月,沈阳举办会展的展览面积达到了30.8万平方米,实现会展交易额115.3亿元,同比增长8%。在经济因素刺激下,发展新兴的创收方式,寻找新的增长点已成为重中之重,发展第三产业已成为必然趋势,在某种程度上来说,会展旅游必将成为增长点中的重要部分。

第六,基础设施。沈阳的会展场所充足,基础设施完善,如表1所示。从表1可以看出,沈阳当前有四个大型会展中心,即沈阳国际会展中心,辽宁展览馆,沈阳科学宫展览中心和沈阳新世博会。场地总面积290万平方米,展位总数超过7200个,符合国际规范。在这些会展基础设施与会展企业的支持下,沈阳市每年可以举办数百场各类型的展会。2019年初,沈阳新世界博览馆就举行了三次大型展览,分别是2019年沈阳国际广告节、2019年第21届中国东北国际牙科设备展览会和学术交流会、2019年第25届中国东北国际建筑装饰博览会。展会的特许场地面积均实现同比10%以上增长,观众总人数超过12.4万人。

表1 沈阳市主要会展场所情况一览表

第七,人力资源。沈阳市一直以来都很重视高等教育的发展,目前共有48所高等院校,其中包括“985工程”的东北大学以及“211工程”的辽宁大学。数量众多的高校为沈阳带来了优质的人才资源,专业型人才齐全,人才知识水平也很高。目前,沈阳市的人才技术水平、人才知识水平分别排在第8、第6位。此外,沈阳市还有着大量的科研院所,近些年来取得了一项又一项的科技研发成果,沈阳也成为了整个东北区域重要的科技创新基地。

(2)需求条件要素。会展旅游业的市场需求在某种程度上决定了这一行业能否深入发展下去,从2015—2018年,沈阳会展旅游业发展迅速。2015年沈阳会展展览面积298.7万平方米,各类型展会共计创办了308场,会展交易额达2205亿元;2016年沈阳会展展览面积306.7万平方米,各类型展会共计举办了312场,会展交易额达2297亿元;2017年沈阳会展展览面积317.3万平方米,各类型展会共计举办了315场,会展交易额达2430亿元;2018年,沈阳共创办各种会展活动316项,展览面积达到323.6万平方米,展览交易金额达2532亿元。沈阳市会展需求市场前景较好,近几年都呈上涨趋势,如表2所示。

表2 2015—2018年沈阳市会展情况

由表2可看出,沈阳市作为我国经济发展潜力巨大的省会城市,在会展旅游上的市场需求量也在不断攀升。

(3)相关产业和支持产业。在酒店业中,沈阳市星级酒店从2012—2018年间,五星级酒店的平均价位为589元,四星级酒店的平均价位为351元,三星级酒店的平均价位为242元。入住率上2012—2018年间沈阳五星级酒店的平均入住率为60.1%,四星级酒店的平均入住率为62%,三星级酒店的平均入住率为56.6%,如表3所示。

表3 沈阳市酒店行业2012—2018年情况

从表3可以看出,大多数住客入住酒店追求的标准是既功能齐全又经济实惠,性价比较高的酒店;对于入住酒店价格,比例最高的是4星级酒店,说明大多数被访者都能理性消费,入住酒店追求经济实惠。在交通运输业上,沈阳市内交通运输已经建成了三条地铁线路,同时成熟的公交线路运营弥补了地铁线路不足的问题。在城市之间的交通上,沈阳拥有5个高速火车站,即沈阳站、沈阳东站、沈阳南站、沈阳北站、沈阳西站,同时还拥有桃仙国际机场。

(4)同行业竞争。沈阳在会展行业上面临的竞争主要来自于环渤海会展旅游产业群,环渤海会展旅游产业群以北京和天津的会展行业作为核心,是我国最主要的几大会展旅游产业群之一。北京作为我国的首都,也是经济、政治的核心枢纽,目前已经是国际知名的大都市,每年都吸引着大量的海内外游客观光旅游。北京市得天独厚的地理区位优势与经济文化优势,使得北京每年都可以承接大量的国内外大型会展活动,根据ICCA的有关数据,北京在2018年位居我国承接会展会议数量的第一位。沈阳市会展旅游业作为东北会展旅游产业群的核心之一,在地理位置上与北京较近,因此也将面临环渤海会展旅游产业群最直接的挑战。

在东北会展旅游产业集群中最有利的对手是大连和长春。2018年,大连的展览总面积达到了41.8万平方米,大型展览馆的配置达到了国际标准。此外,大连还拥有着丰富的旅游资源,包括两个5A级景区,12个4A级景区,50多个A级景区[10]。

根据我国商务部发布的2018中国城市会展竞争指数排名,长春市位居东北城市群的第一位。2018年,长春市举办了163个大型展览会,总展出面积达到了330万平方米,直接产生与间接带动了产业收入共计735亿元,会展产业安排了3万人的就业岗位。长春市的会展旅游产业主打“冰雪文化旅游”,2019年年初通过承接《第三届吉林冰雪产业博览会》,打造长春市的会展旅游标杆品牌。此外,长春市还在2018年还举办了诸多大型展会,如长春物流展、长春建筑博览会等。此外,长春市非常注重会展旅游的品牌形象工作,2019年初长春市冰雪产业博览会提出的“冰雪丝路”在国内外引起了巨大的反响[11]。

(5)政府与机遇。旅游业作为第三产业的代表性产业,国家始终给予各种支持政策。2013年,中国颁布了《中华人民共和国旅游法》,为旅游业制定了标准规范,严厉打击了旅游业对于消费者的欺骗行为。随后中共中央推出了《国民旅游休闲规划纲要》,它的目标是到2020年实现对公民的带薪休假制度全面实施,这无疑是旅游业发展的一大益处。在移民审查中,中国与100多个国家达成了免签协议,并与美国、日本等发达国家达成了长期签证协议。对于沈阳市这样有着大量会展旅游资源的省会城市而言无疑是最好的消息。

据沈阳市服务业委员会相关负责人介绍,近年来,沈阳市根据原政策对北京、南京、厦门等城市的经验进行了基准测试;制定并颁布了《关于沈阳市促进产业发展的支持意见》;扩大补贴门槛,扩大展览规模,扩大补贴范围,通过倾斜沈阳的优势产业,并且鼓励展览公司加强“生根”展览,吸引国家级国际展览到沈阳;奖励获得国际认证项目的展览公司,以强化展览品牌,通过优化补贴流程,缩短了审核时间,使公司能够申请更好的展示环境。根据颁布的管理方法,沈阳市于2015—2017年,为沈阳市举办的207个重点展览会提供了1.23亿元的资金支持,其在政策支持方面发挥了很好的作用。

二、沈阳市会展旅游业问题分析

通过对沈阳会展旅游的现状与核心竞争力分析,沈阳会展旅游主要存在以下问题。

1、缺少专业人才

目前沈阳市仅在沈阳职业技术学院与沈阳师范大学开设了与会展有关的专业,在会展旅游有关的人才培养存在着一定的问题,沈阳会展旅游业所吸收的人才主要来自于传统的旅游业,管理人员更是对于会展旅游这一新兴行业知之甚少,导致沈阳会展旅游的项目开展与社会实际相脱节。会展旅游业需要的是对于会展以及旅游均有深刻了解的复合型管理人才,另外会展旅游作为服务行业也需要建立起一支专业化的服务人才队伍,这也是沈阳市会展旅游业所缺失的。

2、管理部门分散化

沈阳市的会展旅游业正在向着成熟阶段迈进,但是沈阳市在对于会展旅游业的管理上存在着双部门共同管理的问题,目前,与会展旅游相关的事宜还需展览部门和旅游部门决定。为了实现会展旅游业的良好发展,会展业与旅游业的融合是必然趋势,高层次管理的分离将加剧沈阳会展旅游业的管理难度。

3、缺乏对于会展旅游的认识

会展旅游业作为一个新兴产业,沈阳市政府管理部门和普通消费者对会展旅游缺少真正的认识。一些管理者将旅游业作为展览业和旅游业的简单组合,忽视了文化宣传、项目的引入和旅游业在会展旅游中的发展。广大群众缺乏对于会展旅游正确认识的另一个后果就是国内外的大型会展举办方将会对于沈阳市举办会展的群众基础与经济价值产生怀疑,这对于沈阳市以MICE作为第三产业经济增长点的理念是一个阻碍。

三、沈阳市会展旅游业发展建议

1、加强专业人才培养

由于沈阳市高校开设的有关会展旅游的专业较少,同时也缺乏会展旅游的专业营销人才、服务人员与会展经营管理团队,沈阳市需要向国内外的大型城市借鉴经验,建立会展旅游人才培养体系,并与高校建立合作关系开设会展旅游的有关专业。在发达国家已经形成了会展管理人员的资格考核制度,沈阳市可以加以引进从而培养专业的会展管理人才。

2、对于会展旅游进行整合管理

为了解决会展旅游业管理权责不清的现状,沈阳市可以成立专门的会展旅游管理组织,以会展业与旅游业行政管理人员为基础,进行一段时间的会展旅游专业知识培训后,将会使沈阳市的会展旅游业管理规范化。同时沈阳市政府也需要加强宏观管理,让会展旅游在产业化的道路上走得更远,让私人展览旅游公司发挥更大的作用,将沈阳市发展成为重要的会展平台。

3、塑造品牌形象

沈阳市要想加强群众对于会展旅游的认识,最有效的方式就是打造沈阳市会展旅游品牌,以品牌战略来打造具有影响力的展会。目前,沈阳市有众多重要的品牌会展项目,如沈阳国际汽车工业博览会、沈阳文化产业博览会等,这些会展项目均需要加以大力推广和宣传。

四、结论

沈阳会展旅游业的发展不仅可以为传统旅游带来新的经济实力,也可以带动酒店、交通等大量相关产业的发展。产业的发展意味着岗位的增加,因此它对于沈阳市积极推动会展旅游业的发展史有着非常必要的意义,它也是振兴东北经济的重要途径。沈阳市会展旅游的核心竞争力在于卓越的地理区位优势,城市基础设施上建设得非常完善。此外,沈阳市还可以打造会展旅游专业人才,强化会展服务水平;将会展旅游业的管理制度进行规范,让民营旅游组织拥有更大的发挥空间,建立起沈阳会展旅游的独特品牌,提升沈阳会展旅游业的影响力。

参考文献

[1]陆凤英、王录仓:节庆旅游研究文献综述[J].前沿,2007(8).

[2]林翔、李菊霞:我国发展会展旅游业的前景及策略初探[J].人文地理,2001(3).

[3] 王春雷:对会展活动中几个基本概念的辨析——兼论会展也与旅游业的对接问题[J].上海师范大学学报:资源环境与发展专刊,2003.

[4]陈卫平、朱述斌:国外竞争力理论的新发展——迈克尔·波特“钻石模型”的缺陷与改进[J].国际经贸探索,2002(3).

[5]金海姣:沈阳现代旅游服务业发展研究[D].沈阳大学,2017.

[6]王秀娥、张艳:沈阳会展旅游的发展模式与管理策略研究[J].沈阳师范大学学报(自然科学版),2010,28(1).

[7]石小亮:吉林森工集团森林生态系统服务价值评价及预测研究[D].北京林业大学,2015.

[8]邢向阳:城市旅游业竞争力评价研究[D].西北大学,2014.

[9]崔露:基于服务供应链理论的会展旅游质量评价及提升研究[D].辽宁科技大学,2016.

[10]邹琳:沈阳旅游软环境研究:评价指标、评价体系与相关建议[D].吉林大学,2016.

[11]张晓娴:大连市会展业发展对策研究[D].辽宁师范大学,2016.

[12]纪秀娟:长春市会展旅游发展研究[D].东北师范大学,2007.

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