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论社交媒体离真正的媒体有多远——以王宝强离婚事件为例
论文作者:童鞋论文网  论文来源:www.txlunwenw.com  发布时间:2017/2/6 18:15:52  

匡文波教授在《到底什么是新媒体》一文中指出,包括微博、博客、各类网站在内的网络媒体、未来的互动式数字电视以及手机媒体等都属于新媒体。①匡教授将新媒体定义为:借助计算机(或具有计算机特征的数字设备)传播信息的载体。②匡教授将新媒体的特征归纳为:互动性、即时性、开放性、个性化、分众性、信息海量性、低成本全球传播、检索便捷、融合性以及自主性等。③毋庸置疑,微博等社交媒体是完全意义上的新媒体,但事实上,它离真正的媒体还有多远?2016 年8 月14 日0:21 演员王宝强在新浪微博上用手机发布离婚声明,其妻子马蓉在当日5:07 在个人微博上回应“欲盖弥彰,善恶自有真相。不是不爆,时候未到”。之后,全国的舆论沸腾,“博客中国”的专栏“老徐时评”发布文章称“从没有一个名人因为离婚或者结婚引起如此大的轰动”,王宝强离婚事件源自微博,受到了微博、微信等社交媒体的关注和疯狂热炒,相关话题达到几十亿甚至上百亿的阅读量。

五花八门的社交媒体信息传播快、没有把关者,各种吸引受众的眼球、赚取点击量和关注度甚至虚假的八卦新闻开始传播开来,如“儿女做鉴定非亲生”“马蓉出轨照”“王宝强包养三个大学生”等,各种谣言、造假图片在社交媒体上满天飞,也有大量跟帖和评论,王宝强离婚事件成为全民“狂欢”的公共事件。

随后,天涯等论坛、微信等新媒体跟进,各种猛料被曝光,并在微博上形成互动话题。这些通过微博等社交媒体发酵并曝光出来的信息,真的可靠吗?真的能称为新闻吗?在王宝强的微博下,大部分是点赞和支持,而在马蓉的微博下,几乎全是网友的谩骂。在社交媒体的海量信息中,受众普遍认为马蓉就是一个失败者,就是一个婚内出轨的女人。本文就此事来分析社交媒体离真正的媒体还有多远。

社交媒体呈现出“沉默的螺旋”效应

在王宝强离婚事件中,微博等社交媒体上的受众评论大多数是骂马蓉的,认为马蓉就是过错方,“马蓉就是出轨了”“马蓉转移了房产”等等,支持王宝强的舆论呈一边倒趋势,出现明显的“沉默的螺旋”效应,大部分网友认为由“草根”成长起来的王宝强就是一个受害者,都相信是马蓉错了,由此“亲子鉴定结果”“马蓉捉奸照”“马蓉自杀”等各种谣言在微博平台形成并发酵。

王宝强离婚事件

因微博等社交媒体的即时性和互动性强等特点,网民蜂拥进入王宝强和马蓉的微博中点赞或者谩骂。从微博上看,马蓉微博评论区皆为一片谩骂声,而王宝强的微博大多是支持和鼓励之语。

微博等社交媒体发布出去的消息,经过后台评论区展示后,“沉默的螺旋”效应充分呈现,不明真相的受众将大多数人的评论当成真实信息,并进行传播,且信谣传谣,一段时间内谣言四起。一个演员的家事由此成为一个公共事件并被上升到社会层面,更为恶劣的是,有些受众擅自揣测政府机关的判决,一定意义上也影响公检法等政府部门的公信力。

片面传播受众关心的话题

今年8 月6 日-21 日,是里约奥运会比赛的赛期。奥运会是所有专业媒体都关注的体育赛事,但是自王宝强曝出离婚声明后,多数社交媒体将重心转移到王宝强离婚事件上,其风头和关注度超越了当时的奥运会赛事,令人遗憾。

一般八卦新闻的生命力不会超过三天。但是在新浪微博热门话题排行榜上,截至8 月18 日20:40# 王宝强离婚# 已有超过82 亿人次的阅读量,势头已经盖过奥运会话题。8 月15日是抗战胜利71 周年纪念日,8 月17 日-21 日是奥运会羽毛球比赛的日子,民众的注意力却被吸引到王宝强离婚事件上了。

客观性、准确性是新闻的特性之一,在王宝强离婚事件中,微博信息特别是评论区的信息消解了其客观性,在马蓉的新浪微博“金耳朵兔子”评论区中,相当多的评论具有主观性,很多网友对其进行谩骂和诅咒。但是在微博等社交媒体中,没有一个区域或空间,可以对此事进行举证、辩驳或澄清谁真谁假。在微博中片面传播和强调王宝强的悲情形象,不知情况的民众不知道是真是假,几乎一边倒地谴责马蓉。

媒体必须客观报道和陈述事件,消除错误信息、采访当事双方、澄清事实真相,发表客观真实的信息,以防误导民众。而在此事件中,微博等社交媒体信息的发布者并没有对王宝强和马蓉中的任何一方进行采访和沟通,只是采用来自网络用户的信息,片面传播自己关心的话题,对评论区的信息不加核实、没有把关地任其自传自播,包括后来被证明严重失实的“马蓉自杀”“亲子鉴定结果”“马蓉和宋喆在大学期间就是恋人”等信息在当时被网友大肆传播。

这些虚假消息,在强大的社交媒体平台生成并传播,却没有任何媒体人或者机构对此进行澄清。我们暂且不论两人究竟谁对谁错,但从媒体应该具备客观性和准确性的角度来说,微博等社交媒体并没有具备媒体该有的特质。

社交媒体失去了应有的社会担当

事实上,王宝强的离婚案件是家事,微博等社交媒体中传播的众多虚假信息会对双方及其家属造成严重伤害。王宝强的新浪微博未经核实的评论信息传播迅速、快捷,微博信息的自我把关在传播中形同虚设,众多虚假信息或者未经证实的消息迅速传播,造成了超强的破坏性和不良效果。网上也有民众表示,再也不相信爱情了,甚至有些人公开揣测法院等部门的裁决和法律的漏洞,这些信息也给不知情的普通大众带来了烦恼。10 月18 日,新华社发表文章《炒作影视明星家丑的“赢利模式”令人不齿》,文中称,“一场‘明星离婚闹剧’透出如此吊诡的味道,而一些媒体、商业网站和营销平台利用‘明星效应’去跟进时,广大网友其实是被利用了,无形当中成了有关推手的造利工具”。④媒体有辟谣、传播正能量的社会责任,但是在王宝强离婚事件中,微博等社交媒体缺乏媒体该有的社会担当。

媒体在面对新闻事件时,要有自己的见解和判断,要找到有效的采访方法和手段,不可随波逐流,应真实深入地客观报道,积极引导社会、民众,大力宣扬和传播社会正能量,坚决抵制一切形式的虚假新闻。而且,要自觉践行社会主义核心价值观,传播先进文化、弘扬社会正气,勇敢承担起媒体该有的社会责任。然而,王宝强离婚事件中,微博等社交媒体上虚假消息频频出现,给社会民众带来大量的负面情绪,失去了一个媒体该有的社会担当。

媒体之所以能成为媒体,是因为它具备媒体的特性,真实、客观、准确,担负特定的社会责任。“诚实守信贵如黄金。诚信的媒体才会有未来”,⑤社交媒体离真正的媒体还有很远。

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