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成都暴雨微博传播舆论场混乱、“数字米姆”大行其道现象研究
论文作者:童鞋论文网  论文来源:www.txlunwenw.com  发布时间:2019/3/28 11:19:55  

摘要:随着微博的快速发展,信息传播的速度也越来越快、传播的范围也越来越广,俗称“病毒式传播”。但是“病毒式传播”在提高传播速度、扩大传播范围的同时,也容易出现舆论场混乱、“数字米姆”大行其道的现象,这就对官方舆论的把控造成了一定挑战。因此,本文以成都暴雨事件为例,主要对成都暴雨微博传播案例进行了分析与研究,并对成都暴雨微博传播舆论场混乱、“数字米姆”大行其道现象进行了反思。

关键词:成都暴雨 微博传播 舆论场混乱 数字米姆

根据世界气象组织的规定,出现日降水强度大、持续时间超过3天或不中断的大范围强降水即属于极端气候。2018年七八月间,四川、陕西、甘肃、宁夏等地区出现了持续多日的暴雨极端天气,其中尤以四川地区特大暴雨持续时间最久影响最大,在网络上引发网民关注,讨论度居高不下,“四川暴雨”“成都暴雨”话题多次登上新浪微博实时热搜榜。新浪微博设立的“#四川暴雨#”超级话题阅读量为8010万,讨论量为4万,“#成都暴雨#”超级话题阅读量为2.9亿,讨论为13万。在当下极端天气频发,微博成为信息生产和传播重要渠道的背景下,该事件有一定的代表性。本文以对该事件呈现的四类微博为研究对象,发现在此次川蜀地区暴雨事件中,信息传播呈现出舆论场较为混乱、“数字米姆”大行其道等特征,并对官方舆论如何更好地呈现信息、发挥舆论引导功能提出建议。

案例分析与发现

由于专业媒体微博传递着具有权威性的传统媒体声音,政务微博传达着地方政府的态度和举措,营销服务类微博发挥着扩散信息、引导情绪的传声筒作用,普通网民微博代表着个体受众的立场和观点,为保证数据的公正性,本次研究随机选取了7月1日至8月10日期间,“#成都暴雨#”“#四川暴雨#”超级话题中专业媒体微博、政务类官微、营销服务类微博、网民个人微博各30条,并对内容进行分析。

1.实时状况内容占主流

对微博内容进行整理后发现,配以图片、小视频或发布定位来描述暴雨实时状况的微博占多数。媒体微博如@华西都市报、@四川工人日报,以及@新浪四川、@成都头条等营销服务类微博,经常发布、转载最新的气象预警、当日受灾情况、受暴雨影响的当地道路交通管制情况信息等。

普通网民常发布自己所拍摄的实时照片或短视频,介绍当地情况,有的网友附以地点定位信息,使微博的信息更完整。部分川蜀地区以外的网友也发布包含“#四川暴雨#”等关键词的微博,以当地的炎热气候与川蜀地区暴雨对比,发表个人关于极端天气的讨论。

2.情感传播多样化

在此次川蜀地区暴雨事件中,媒体微博、政务类官微对于暴雨情况的传达多为安抚群众、介绍救援情况、暴雨天气安全提示等积极情绪,“全力救援”“全力抢险”等成为高频词。服务营销类微博多以正面为主,也存在较为中性的情感,表述风格轻松诙谐,内容选择具有戏剧性,用词更接地气,注重与网友的互动。仅举一例:@新浪四川:“【苏东坡被冲倒暂别黄庭坚】因洪峰过境,宜宾岷江桥头的雕像‘苏东坡’和‘黄庭坚’成为网红。在退水过程中,苏东坡雕像疑被冲走,独留黄庭坚矗立洪水中。当洪水完全退去后发现,苏轼雕像只是被洪水冲倒在地,并未被江水卷走。网友:他只是‘喝醉了,躺了一会儿’。”普通网民微博情感表达更为多元,有吐槽调侃,有冷静陈述,还有愤怒抱怨等。

3.多个谣言扩散

各类灾情的不确定性,使得社交媒体上往往出现大量谣言。该事件中的谣言主要有两类:一类是与本次事件无关的谣言,如成都双流北收费站被淹等数年前的受灾照片再次被众多网民误认为是最新灾情而转发,@成铁局绵阳车务段等众多官方微博出面辟谣。另一类为有意捏造的谣言,如此次事件中影响最广、传播最多的谣言——“镇水神兽被挖出导致成都连年大雨”。该谣言由成都一位杨姓市民7月11日在社交网络上散布,此后四川暴雨是因为“镇水神兽”石犀被搬走的谣言在网络上广泛流传,珍藏石犀的博物馆对此事进行了严肃认真的全面辟谣,成都市公安局对造谣者依法给予了行政处罚。

4.无关内容借势营销

在对“#四川暴雨#”和“#成都暴雨#”两个超级话题内的微博随机抽样中发现,超级话题内部存在大量标有相关标签但内容毫无关系的微博,此类微博多是网民个人微博和少部分影响力较小的营销微博,表现为借助暴雨蹭热度,发布与暴雨无关的商品营销广告。这种情况在超级话题中占相对较大的比例,大量的营销广告会使得有效信息下沉,从而严重影响了受众获取有效信息。

反思与讨论

首先,总体来看,四类微博形成的舆论场较为混乱

该事件中,传统媒体微博、政务类官微、营销服务类账号微博、网民个人微博表现出鲜明的特点:政务类微博严重忽视与网民及其他微博账号的互动,主要介绍政府面对暴雨灾情时的政策,过于官方书面的表达方式使其传播效果大打折扣。传统媒体微博以传递气象预报为主,尽管常被网民转发,但表述方式上基本与传统媒体一致,且互动不足。营销服务类微博影响力大,内容上注意对传统媒体微博的部分内容进行二次加工,形式上注重与网民深入互动,但有时存在不重视信息的科学性与真实性的问题。普通网民在转发、评论、原创信息的同时夹杂情绪的表达,甚至有造谣类信息,形成一个真假信息杂糅、模糊信息频现、情感盖过事实等的舆论场。政务类微博、专业媒体微博为代表的官方舆论场错失与网民形成良好互动的契机,在舆论引导方面比较乏力。

其次,具体来说,两种现象表现突出

传播中科学性的缺失。极端暴雨天气对于公众的生活、生产、工作等方面带来严重影响,微博是当下极端天气到来时用户的首选媒体之一。信息的不确定性越大,公众的关注度自然越高,因此事件成因、有效应对方案等应该成为政务微博、媒体微博、服务类营销微博的主要内容。但是,媒体官微几乎只是对暴雨气象信息和预报做简短告知,对暴雨极端天气的成因等科学知识鲜有提及。政务微博的官方色彩太浓,主要传达的是政府的防灾救灾举措。部分服务营销类微博为了获得更多的关注,热衷于传播与此次极端天气相关的奇观现象,选择具有较强视觉冲击力和震撼效果的图片和视频,消解了气象信息的科学性,将严肃的气候变化娱乐化。网民个人微博虚假信息更多,且容易被营销微博引导情绪,尤其是娱乐类的信息较多。因为舆论引导不够有力,甚至出现“镇水神兽”谣言、暴雨将会引发地震等严重背离科学的言论,违反了《气象灾害防御条例》第四章第四十条规定的“广播、电视、报纸、电信等媒体应当及时、准确地向社会传播气象灾害的发生、发展和应急处置情况”的规定。

“数字米姆”的广泛传播。“米姆”,又称模因、谜米等,原意是指被模仿的东西,英国生物学家查德·道金斯将其定义为文化传播的小单位,语言、观念、信仰、行为方式等的传播过程即为“米姆”的传播过程。互联网中出现的“数字米姆”是泛指一切在网络上广泛传播的具有诱导性、刺激性、趣味性,包含各种“梗”的文本信息、恶搞图片、表情包、音乐、视频等。“数字米姆”并非对信息内容的简单复制,而是由网民主动地不断地在传播的同时对信息进行二次加工、创造,扩充信息的内涵与外延,常常出现不同主题不同媒介的交互共振。在本次川蜀地区暴雨事件中,“数字米姆”由熟悉互联网语言的营销类微博和网民个人微博参与建构,赋予这场暴雨更多的情感和趣味。其中流传甚广的是网友创造的“今天的雨像杉菜离开道明寺那天的雨那么大”等与影视作品戏仿混搭的调侃段子。除文字之外,还有将被暴雨所困的照片制作成被生活所困的表情包,将“丧文化”与现实紧密相连,戏谑化地表达了网民的真实情绪,因而在社交媒体上广为传播。

结语

现阶段,带有强烈伴随性的社交媒体已经成为我国网民信息接收和传播的重要渠道。此次川蜀地区暴雨事件在传播内容上呈现出多元的信息,气候信息本身为主、暴雨引发全民情绪狂欢、全国网友积极参与相关主题的“数字米姆”等现象,会在此后类似的信息传播中成为常态。值得注意的是,在如此重要的、网民强烈关注的事态的微博传播中,通常会出现类似于谢尔·以色列在《微博力》一书中提到的“辫子新闻”现象,只不过他说的“辫子新闻”是由传统媒体、自媒体新闻和社会性媒体汇集、交织而产生的。本文借用这一术语,想说明在社交媒体形成的舆论场中,传统媒体微博、政务类微博、营销类微博、网民个人微博在“编辫子”中共同生产的信息,一方面扩展了信息生产的广度和视点,另一方面存在舆论场混乱的问题,值得思考和反思。

笔者认为,由于传统媒体官微、政务官微具有天然的优势,而且主要发挥传递信息、引导舆论的功能,因此可以通过调研、求证等方式,为极端气象信息的传播提供更为及时、完整、科学的信息;至于这类舆论场中四类微博缺乏有效互动的问题,更需要传统媒体官微、政务官微的发布者转变思路,改进方式,把握新媒体语境中舆论场的特点,用接地气的方式、方法与网民进行有效互动,使传播效果最大化。

参考文献

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