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佛山电台“花生FM”APP发展现状及路径研究
论文作者:童鞋论文网  论文来源:www.txlunwenw.com  发布时间:2019/8/19 9:11:11  

摘要:在当前地方媒体竞争压力不断加大的背景下,地方媒体APP发展也面临着很大挑战。在以后的发展中,要促进平台竞争力的提高,充分吸引更多用户的参与,地方媒体APP必须要不断拓展渠道,并且将各个领域都细分,促进垂直深入发展,这样才能促进差异化,培养品牌形象,同时,要利用自身的地方优势,专注本土领域,不断提高和改进,从而提高自己的内容质量,提升平台的体验度,提高自身竞争力。

关键词:地方媒体;APP;发展路径;

一、地方媒体APP的用户需求

在地方媒体APP的发展中,其优势决定了用户的需求和使用偏好。例如信息的及时性和专属性,以及强大的社交互动基因,这些都满足了用户的阅读体验,使他们的阅读更加随意,分享更加方便。也正是这些特点,影响了其受众的使用偏好。

(一)内容偏好

地方媒体APP既要表现出传统媒体的特点和功能,同时也要符合移动传播的规律。在信息内容中,其短小精悍中包含着丰富的价值,具有很强的信息时效性,能够实现对社会热点的及时跟踪,实现用户之间的有效互动等等,这些都满足了用户的需求。

(二)用户体验

地方媒体APP能够带给用户信息,在传统的媒体地方媒体APP中,内容资源是最为主要的,也是获得客户的根本,但是也需要关注用户的痛点和习惯。在移动互联网信息传播中,需要坚持“移动必社交”的规律。要使得地方媒体APP获得更多的受众,就需要满足用户对信息资讯的高效要求,做到读取方便,并且能够促使所有用户充分参与到互动中来,在设计中要体现人性化,提高用户体验。

(三)贴心服务

和传统媒体的受众比起来,地方媒体APP的受众更加关注对内容的“享受”,并不是像传统媒体那样,将受众都“同一化”,需要将用户都作为一个不同的个体。在传统媒体的地方媒体APP发展中,必须要保持过去的风格和特点,充分使用大数据,发挥优势,按照用户的特点,带来针对性更强的专业化服务,其中有信息定制和便民服务,以及娱乐社交等等。

二、地方媒体APP发展现状

(一)内容重复、形式同质化

内容为王,这是传统媒体和当前媒体发展的基础。信息的原创性十分重要,如果多个媒介存在很多相似或是重复的内容,都会导致用户黏性减少。例如,在APP“爱青岛”上,有一篇文章的内容是“实拍青岛最美双樱大道”,同时,该文章也出现在“青岛新闻网”的APP上,并且内容重复,都是在APP的前端。这样就导致了用户在阅读中出现体验差的感觉,导致APP用户失去粘性。电台APP也是如此,如果多个板块相同和内容相近,都会导致用户的体验下降,失去对平台的兴趣。

并且,在很多地方媒体的APP中,由于其开发者大体相同,这就导致在APP的板块设计效果十分雷同,用户体验和功能相类似。这些都会造成用户流失,在长期的作用下,导致用户数量逐渐下降,降低了APP的竞争力,用户会转而选择其它个性化、深度了解用户痛点和需求的APP。

(二)发展模式陈旧、落后

在当前时代中,人们可自由支配的时间越来越少,导致他们信息获取也逐渐碎片化。并且根据调查可知,和白天比起来,人们在晚上进行浏览信息的频度更高。比如,在22:0-00:00之间,这是用户进行移动信息获取的重要时期。然而,在这个“黄金时间”中,却很少有地方地方媒体APP进行过内容的更新,因为这并非他们的工作时间。这也就导致了在传统媒体和新媒体,在运营模式上产生了“鸿沟”。

(三)“信息”“服务”两难顾

对于很多地方媒体APP而言,基本采取“信息+服务”的方式,在播放信息内容的过程中,添加便民服务,并且对手机APP进行打造,转化为综合性强的地方APP。但是,多数的地方媒体APP并没有实现有效的转型。同时,在机制体制上,很多地方媒体内部也没有做好顶层设计,建立起一套行之有效的激励机制,推动采编人员转型和融合,在APP上推出适应新媒体传播规律的产品。

三、地方媒体APP发展路径分析

(一)定位差异化,打造自有IP

在地方媒体APP中,其最大的特点就是信息内容的原创性,以及独家性。同时,个性化定制也是重要的发展方向和特点。需要和本地生活内容贴合起来,在技术支持和数据开发下,充分挖掘和分析内容。佛山电台“花生FM”APP在最近几年中,立足于自身和本地的特色,不断完善在线收听、台网互动、粤语有声读物、粉丝社群、草根播客、粤语IP开发等功能,目前已发展成为广东省最具影响力的粤语音频平台。截至2019年3月份,该APP累计下载用户突破350万,日活跃率最高达到18万。其各项指标在佛山乃至全省地市级媒体类APP均名列前茅,在粤语类APP细分领域率先取得突围。通过充分发挥和整合佛山电台的资源优势和区域特色,错位发展,打造自有IP,“花生FM”APP真正找到本土用户的痛点,既符合本土用户的口味,也满足省外甚至境外粤语人群的需求,独树一帜。

(二)平台社交化,反哺传统节目

在新媒体时代,信息传播呈现出一种新的传播形态。信息的传播由大众传播转向人际传播。信息价值的衡量标准之一是能不能被广泛地分享与评论。地方媒体APP主要服务于地方受众,是一种小众化的信息服务。如果地方媒体能够发掘建立起用户圈子,并形成“意见领袖”效应,则会取得良好的社交化传播效果。佛山电台“花生FM”APP非常注重与用户的互动,依托电台直播节目,设置了话题、抢红包、打赏、送礼物、投票、点赞、评论、转发、购物等时下流行的新应用、新体验,充分利用移动互联网的实时互动属性,用更加有趣、贴近、创新的形式,让用户拿着手机听电台拥有新体验。如,该APP从2017年起推出的“主播圈”版块,围绕电台主持人这个大“IP”,以“强互动”来打造以主持人为核心的主播圈,通过实时“双向”互动,在线收听人群通过评论互动等方式有效转化为内容生产者,极大活化了电台传统节目。

(三)运营一体化,激发平台活力

APP平台搭建是基础,运营是关键。平台要运营得好,配套政策不能缺位。要加快融合型传播服务体系、经营管理体系、人才激励体系、节目激励体系建设,使得渠道、平台和内容能够真正整合,互为表里依存,从而将APP平台打造成为立体多样、融合发展的新型主流媒体。佛山电台“花生FM”APP经过近几年的发展,已摸索出一套符合自身实际且行之有效的运营机制。对外,佛山电台“花生FM”APP通过独特内容、个性服务、互动新应用新体验吸引用户,打造了新的竞争优势;对内,建立完善与新媒体发展相适应的内容生产、经营管理和绩效考核机制。如,制定出台《花生FM直播节目及主播圈考核奖励办法》,结合“花生FM”APP面向全台推行主持人工作室和项目负责制,项目创收个人可获得至少30%提成等等,这些举措大大激发全台员工的积极性和创造性,有效推动传统媒体与新媒体深度融合,极大提升“花生FM”APP的运营效率。

四、结束语

综上所述,在当前地方媒体竞争压力不断加大的背景下,地方媒体APP发展也面临着很大挑战。在以后的发展中,要促进平台竞争力的提高,充分吸引更多用户的参与,地方媒体APP必须要不断拓展渠道,并且将各个领域都细分,促进垂直深入发展,这样才能促进差异化,培养品牌形象,同时,要利用自身的地方优势,专注本土领域,不断提高和改进,从而提高自己的内容质量,提升平台的体验度,提高自身竞争力。

参考文献

[1]莫碧霞.地方媒体融合发展的趋势与路径选择[J].新闻研究导刊,2018,9(10):180.

[2]唐海龙.全媒体时代地方媒体转型发展路径研究[J].东北师大学报(哲学社会科学版),2018(03):113-118.

[3]张晓燕.地方媒体APP传播内容困境研究[D].山东师范大学,2017.

[4]郝滢.地方媒体APP的突围之路——以湖北经视为例[J].新闻前哨,2017(04):24-26.

[5]吴海荣,申颖.做小而强的信息产品和服务供应者——地方媒体媒介融合的视角与发展路径[J].文化与传播,2017,6(02):1-3.

[6]吴斌.地方媒体APP的定位与设计误区[J].声屏世界,2016(07):26.

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